美丽说客服管理说明

美丽说客服管理说明

   1、每个店铺至少配置一个客服,只有一个客服时,该客服不可删除、停用,客服类型默认为“综合”

  2、店主不可删除,可编辑、停用,编辑时不可以修改账号

  3、有多个售前客服时,用户点击售前客服,随机唤起其中一个售前客服

  4、有多个售后客服时,用户点击售后客服,随机唤起其中一个售后客服

  5、综合客服可以同时被售前、售后唤起

  6、如果您不想某个客服被唤起,,可以停用或者删除该客服账号

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