Fanno 的发货方式是怎样的？售后流程如何处理？
Fanno 是一家知名的电商平台，提供各种原创设计、潮流时尚、生活家居等产品。在 Fanno 上购物，许多用户都会关心 Fanno 的发货方式和售后流程如何处理。下面就为大家详细介绍一下。
一、Fanno 的发货方式
在 Fanno 上，商品的发货方式主要有两种：自营发货和商家发货。
1. 自营发货
Fanno 的自营商品都是由 Fanno 直接保管和发货的。这种商品通常有 Fanno 自己的品牌或者是 Fanno 与其他品牌合作设计的，因此在质量把控上更加严格，发货速度也相对较快。
Fanno 的自营商品一般都是通过顺丰或者圆通等快递公司发货的。当消费者下单后，Fanno 会在1-2个工作日内安排发货，发货后可以通过订单页面查看物流轨迹，具体到达时间以物流公司实际情况为准。
2. 商家发货
Fanno 上的商家商品则由各个商家自行保管和发货。这些商品的品牌不一定与 Fanno 相关联，但是它们都是经过 Fanno 筛选审核的合作商家，因此在质量方面也有一定的保证。
商家发货的物流公司会根据商家自行选择，因此到达时间和服务质量可能存在一定的差异。但是 Fanno 会定期对合作商家进行评估，确保它们能够稳定、快速地发货，保证消费者购物体验。
二、Fanno 的售后流程
在 Fanno 购物，遇到商品问题时，可以联系 Fanno 进行退换货。Fanno 的售后流程也非常简单明了，主要分为以下几步：
1. 提交申请
当收到商品后，在“我的订单”中找到相应的订单，点击“退换货申请”，填写相关信息（如退货原因、退款方式等）并提交。
2. 确认退换
Fanno 客服会在 1-3 个工作日内处理退换货申请，确认是否满足条件。如果申请符合 Fanno 的退换政策，Fanno 将告知顾客如何退换商品，并提供快递取件或退货地址。
3. 寄送商品
Fanno 会提供快递单号，退换货顾客只需将商品寄回指定地址即可。
4. 确认退款
当 Fanno 收到退货商品并在核实无误后，将在 7 个工作日内完成相关退款处理并短信通知顾客。
需要注意的是，如果商品出现人为损坏或者不符合退货政策的情况，Fanno 将不会受理退货申请。因此在购物时要仔细核对自己需要购买的商品是否与自己期望相符。
总结：
作为一家网购平台，发货方式和售后服务都是 Fanno 用户关心的重点。通过以上介绍，相信大家对 Fanno 的发货方式和售后流程都有了一定的了解，大家可以放心地在 Fanno 上购物啦。
