随着电商的普及和发展，越来越多的消费者选择通过天猫国际购买海淘商品，但不可避免地会遇到虚假物流或虚假发货等问题。这些问题不仅令消费者感到困扰和失落，还会造成一定的经济损失。那么，如何投诉天猫国际虚假物流？虚假发货的赔偿标准是多少？
一、如何投诉天猫国际虚假物流？
1. 与卖家沟通
首先，建议消费者与卖家沟通，尽可能了解物流信息。如果物流信息长时间没有更新或显示不正确，可以要求卖家提供更详细的物流信息。
2. 联系天猫客服
如果卖家无法解决问题，消费者可以联系天猫客服。在天猫国际官网上，消费者可以找到专门的售后服务入口。选择“我要投诉”，填写相应的信息后提交即可。天猫客服将在24小时内回复并处理。
3. 申请退款
如果经过投诉后问题仍然无法解决，消费者可以申请退款，并向天猫客服举报卖家。天猫客服将会对卖家进行处理，并退回消费者的款项。
二、虚假发货的赔偿标准是多少？
在遭遇虚假发货时，消费者可以根据相关规定要求卖家提供合理的赔偿。具体的赔偿标准如下：
1. 退款
如果消费者收到的商品与实际购买商品不符，或者收到的商品存在严重的质量问题，可以向卖家申请退款。
2. 换货
如果消费者收到的商品存在轻微的质量问题或者型号、颜色等不符，可以向卖家申请换货。
3. 补发或免费赠送
如果由于卖家原因导致了订单未按时发货，店家可给予索赔方补偿或者是部分金额折扣，也可以免费赠送一定物品。
4. 赔偿金
如果消费者因为卖家失信而产生了经济损失，则可以向卖家索要相应的赔偿金。
总之，在购物过程中，消费者要保持警惕，遇到任何问题要及时投诉并与卖家沟通。同时，选择正规的天猫国际店铺，可以降低遇到虚假物流和虚假发货等问题的概率。如果遇到虚假物流和虚假发货等问题，要记得保留相应的证据，并根据相关规定要求卖家提供合理的赔偿。
