Discuz!X产品设计点滴分享

SNS Portal BBS 这三个分别在中国起始于2009、1999和1997年的应用，从年龄上就不一样，积累下来的无论对与错的用户习惯更是千差万别，谈及融合，谈何容易！生硬整合的结果，就如同客厅里铺着70年代的水磨石地板，配一个21世纪豪华双开门冰箱，外加一套意大利餐桌，桌上还放着两根油条那么奇怪。并不是东西不好，而为什么放到一起就变得不伦不类呢？

对此，我们花了很长的时间、很大的决心和很坚实的努力，才将“融合”这一来源于市场，并被仔细加工过的需求，形成了现在的方案。时间有点长，完善程度还不够，但我们的团队都相信Discuz! X已经向着有效整合迈进了有价值的、开创性的一步，而不是简单的抄抄改改和东拼西凑。借着内测的时机，现在终于有机会和大家分享一下我们的设计理念了。首先先说说我们的若干基本理念：1. 坚持“融合”，拒绝“整合”，绝不“拼凑”。10+10=20那只是做加法，这我们已经通过UC+DISCUZ+UCH+SS实现了。现在，Discuz!X要做乘法，各个社区的组成部分水乳交融，实现10*10=100！2. 消除“边界感”。很多时候一个产品最大的优点，即是最大的缺点，这可能是不可避免的。而我们要做的，是把社区的四个基本模块（门户、论坛、群组、空间）的优点显露出来，通过消除边界感的方式，去弥补其他模块的缺点。3. 有“延展性”才有长期发展。社区最重要的是留得住用户，有一个好的骨架，能够有延展性，才能承载越来越多的肉（站长越来越多的运营需求）。我们坚持提供标准的可延展产品－－好的产品延展性（架构）＋结实的肌肉（功能）比按需定制的项目更适合于绝大多数网站，更有持久性。4. 重视“细节”。我们的设计团队和产品团队希望在一点一滴中形成用户的舒适感，让用户在整个网站的操作都尽可能流畅。例如从新建一个群组到邀请好友加入，到发一篇帖子，到管理，整个过程都尽量减少用户学习的成本。尽管重视并完善细节所花掉的时间，可能比实现这个功能所需的几倍还要多。细节的追求永远没有止境，我们现在做了不少，但，还不够。风格和布局首先，页面风格、布局和尺寸的跳跃问题就是使用者最头疼的问题。每个站长都想要一个长得和Facebook一样的SNS、长得和新浪一样的门户和长得如同Discuz!一样的BBS。然而，就是这些正常的再正常不过的需求，造成了“跨界融合”的“天堑”，要将不同的妈在不同年代生出来并养育的孩子，变成有血脉关系、毫不生硬的、水乳交融的融合再一起，我们尝试了很多很多，但最后都归结为一点：如果哪个部分一点都不想改变，实际就是在阻碍融合。因此我们首先要做的是：让用户在不同部分间的跳跃感消失。很多网站，门户宽度太随意，想分几栏就分几栏，SNS部分边栏想做多大就做多大，论坛部分想做多宽就做多宽，这样的结构根本没办法融合。因此我们把页面的栏目分成三种不同的宽度：33%、66%和100%，无论在门户、BBS还是SNS都是尽可能利用标准宽度，相同功能用相同位置，最大化的减少用户在社区的不同组成部分间跳跃而产生的不适应感。同时，这有利于减少网站发展的畸形状态（比如门户很发达而BBS不行，或者BBS很发达而SNS没人用）。当然，我们同样也支持站长用自己写模板或安装现成模板的方式，将页面各个分栏定义的宽度不一致，实现更自主的摆放。因此，33%单位分栏的宽度，也并没有阻碍站长完全自主的设计页面的样式，而且在非标准宽度模板中，同样可以支持自由的拖拽和元素摆放。后续的，我们还会提供一些较为流行的网站模板供站长自主选择，力求在争取用户感受一致性的同时，丝毫不忽视站长自主性。跨界融合有了固定的宽度以后，用户在门户、论坛、群组、空间将会得到基本一致的使用体验（看帖页面和应用页面将考虑到原有习惯，对原有边栏状态提供延续性支持）。这样做的原因是：网民根本就不关心我是在网站的SNS里、网站的群组里还是论坛里交流；最重要的是好用！没有多少网民有互联网从业背景，最终用户根本不需要知道什么是Social Network、什么是Groups，用户需要的是－－在需要某一功能的时候，一眼就看到；在使用的时候，一上手就能用。因此，我们并不需要像原来那样，用近乎于两个网站的样子，来明确的告诉用户：你现在在论坛里，还是你现在的SNS里－－这对最终用户而言是很不make sense的。现在，尽管有的网站或产品提供一种方案：在很多页面顶部加上一个看起来一样的导航条，而这样做的结果除了让用户能够点回去以外，几乎没有额外的价值－－鸿沟一点都没有变小，页面却变得更加累赘。

存在的问题1. SNS、门户会在后面逐步开放测试2. 有些页面显得空荡荡，内容排布不够充实。主要的原因是行间距、字体、宽高比和屏幕分辨率等原因，我们正在细调这些设计3. 群组页面功能使用上还不太方便，我加入的群组、热门等元素摆放还有待改进4. N多小BUG，细节修正还没来得及5. 等等..等等…太多，呵呵现在内部测试刚刚开始，我们的设计师、工程师也在夜以继日的修改、完善着社区的各项功能。我们产品部门、UI部门的同学们，已经辛辛苦苦等到了2010年，现在终于开始陆续面世了。总体而言，目前产品完成度不够高，可能大家会发现不少令人啼笑皆非的怪异之处，但是丑媳妇总要见公婆，大家不要见笑，提出来的问题我们都会认真对待、努力整改。先开放部分功能测试，是为了让大家更好的有针对性的体验和参与测试，帮助我们逐步的完善Discuz!X，直至被站长所接受和喜爱。