一 错误表现
IIS 的HTTP 内部服务器错误是我们经常碰到的错误之一 它的主要错误表现
就是ASP程序不能浏览但HTM静态网页不受影响 另外当错误发生时 系统事件日
志和安全事件日志都会有相应的记录
具体如下
(一)IE中的表现
当浏览以前能够正常运行的asp页面时会出现如下的错误:
网页无法显示
您要访问的网页存在问题 因此无法显示
请尝试下列操作
打开 主页 寻找指向所需信息的链接
单击刷新按钮 或者以后重试
HTTP 内部服务器错误
Internet 信息服务
技术信息（支持个人）
详细信息
Microsoft 支持
或者是:
Server Application Error
The server has encountered an error while loading an application durin
g the processing of your request Please refer to the event log for mo
re detail information Please contact the server administrator for ass
istance
(二)安全日志记录( 条)
事件类型: 失败审核
事件来源: Security
事件种类: 登录/注销
事件 ID:
日期:
事件: : :
用户: NT AUTHORITYSYSTEM
计算机: MYSERVER
描述:
登录失败:
原因: 用户名未知或密码错误
用户名: IWAM_MYSERVER
域: MYDOM
登录类型:
登录过程: Advapi
身份验证程序包: MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V _
工作站名: MYSERVER
事件类型: 失败审核
事件来源: Security
事件种类: 帐户登录
事件 ID:
日期:
事件: : :
用户: NT AUTHORITYSYSTEM
计算机: MYSERVER
描述:
登录到帐户: IWAM_MYSERVER
登录的用户: MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V _
从工作站: MYSERVER
未成功 错误代码是:
(三)系统日志中的记录( 条)
事件类型: 错误
事件来源: DCOM
事件种类: 无
事件 ID:
日期:
事件: : :
用户: N/A
计算机: MYSERVER
描述:
DCOM 遇到错误 无法更新密码 提供给新密码的值包含密码中不允许的值
并且无法登录到 IWAM_MYSERVER 上以运行服务器:
{ D D FBE D D C FD C }
事件类型: 警告
事件来源: W SVC
事件种类: 无
事件 ID:
日期:
事件: : :
用户: N/A
计算机: MYSERVER
描述:
服务器未能转入应用程序 /LM/W SVC/ /Root 错误是 RunAs 的格式必须是<
域名> 或只是
若要获取关于此消息的更多的信息 请访问 Microsoft 联机支持站点:
二 原因分析
综合分析上面的错误表现我们可以看出 主要是由于IWAM账号（在我的计算机即
是IWAM_MYSERVER账号）的密码错误造成了HTTP 内部错误
在详细分析HTTP 内部错误产生的原因之前 先对IWAM账号进行一下简要的
介绍
IWAM账号是安装IIS 时系统自动建立的一个内置账号 主要用于启动进程之外
的应用程序的Internet信息服务 IWAM账号的名字会根据每台计算机NETBIOS名字
的不同而有所不同 通用的格式是IWAM_MACHINE 即由 IWAM 前缀 连接线
_ 加上计算机的NETBIOS名字组成 我的计算机的NETBIOS名字是MYSERVER
因此我的计算机上IWAM账号的名字就是IWAM_MYSERVER 这一点与IIS匿名账号
ISUR_MACHINE的命名方式非常相似
IWAM账号建立后被Active Directory IIS metabase数据库和COM+应用程序三方
共同使用 账号密码被三方分别保存 并由操作系统负责这三方保存的IWAM密码
的同步工作 按常理说 由操作系统负责的工作我们大可放心 不必担心出错
但不知是BUG还是其它什么原因 系统的对IWAM账号的密码同步工作有时会失败
使三方IWAM账号所用密码不统一 当IIS或COM+应用程序使用错误IWAM的密码登录
系统 启动IIS Out Of Process Pooled Applications时 系统会因密码错误而
拒绝这一请求 导致IIS Out Of Process Pooled Applications启动失败 也就
是我们在ID 错误事件中看到的 不能运行服务器{ D D FBE D
D C FD C } （这里{ D D FBE D D C FD C } 是IIS O
ut Of Process Pooled Applications的KEY） 不能转入IIS 应用程序 HTTP
内部错误就这样产生了
三 解决办法
知道了导致HTTP 内部错误的原因 解决起来就比较简单了 那就是人工同步
IWAM账号在Active Directory IIS metabase数据库和COM+应用程序中的密码
具体操作分三步 均需要以管理员身份登录计算机以提供足够的操作权限（IWAM账
号以IWAM_MYSERVER为例）
（一）更改Active Directory中IWAM_MYSERVER账号的密码
因IWAM账号的密码由系统控制 随机产生 我们并不知道是什么 为完成下面两
步的密码同步工作 我们必须将IWAM账号的密码设置为一个我们知道的值
选择 开始 > 程序 > 管理工具 > Active Directory用户和计算机
启动 Active Directory用户和计算机 管理单元
单击 user 选中右面的 IWAM_MYSERVER 右击选择 重设密码(T)
在跳出的重设密码对方框中给IWAM_MYSERVER设置新的密码 这儿我们设置成
Aboutnt （没有引号的） 确定 等待密码修改成功
（二）同步IIS metabase中IWAM_MYSERVER账号的密码
可能因为这项改动太敏感和重要 微软并没有为我们修改IIS metabase中IWAM_M
YSERVER账号密码提供一个显式的用户接口 只随IIS 提供了一个管理脚本adsut
il vbs 这个脚本位于C:inetpubadminscripts子目录下（位置可能会因你安装
IIS 时设置的不同而有所变动）
adsutil vbs脚本功能强大 参数非常多且用法复杂 这里只提供使用这个脚本修
改IWAM_MYSERVER账号密码的方法:
adsutil SET w svc/WAMUserPass Password
Password 参数就是要设置的IWAM账号的新的密码 因此我们将IIS metabase中
IWAM_MYSERVER账号的密码修改为 Aboutnt 的命令就是
c:InetpubAdminScripts>adsutil SET w svc/WAMUserPass Aboutnt
修改成功后 系统会有如下提示
WAMUserPass: (String) Aboutnt
（三）同步COM+应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码
同步COM+应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码 我们有两种方式可以选择:一种
是使用组件服务MMC管理单元 另一种是使用IWAM账号同步脚本synciwam vbs
使用组件服务MMC管理单元
（ ）启动组件服务管理单元 选择 开始 > 运行 > MMC 启动管理控
制台 打开 添加/删除管理单元 对话框 将 组件服务 管理单元添加上
（ ）找到 组件服务 > 计算机 > 我的电脑 > COM+应用程序 > O
ut Of Process Pooled Applications 右击 Out Of Process Pooled Appli
cations > 属性
（ ）切换到 Out Of Process Pooled Applications 属性对话框的 标志 选
项卡 此应用程序在下列账户下运行 选择中 此用户 会被选中 用户名是
IWAM_MYSERVER 这些都是缺省的 不必改动 在下面的 密码 和 确认密
码 文本框内输入正确的密码 Aboutnt 确定退出
（ ）系统如果提示 应用程序被一个以上的外部产品创建 你确定要被这些产品
支持吗？ 时确定即可
（ ）如果我们在IIS中将其它一些Web的 应用程序保护 设置为 高（独立的）
那么这个WEB所使用的COM+应用程序的IWAM账号密码也需要同步 重复（ ）
（ ）步 同步其它相应Out of process application的IWAM账号密码
使用IWAM账号同步脚本synciwam vbs
实际上微软已经发现IWAM账号在密码同步方面存在问题 因此在IIS 的管理脚本
中单独为IWAM账号密码同步编写了一个脚本synciwam vbs 这个脚本位于C:ine
tpubadminscripts子目录下（位置可能会因你安装IIS 时设置的不同而有所变动）
synciwam vbs脚本用法比较简单
cscript synciwam vbs [ v| h]
v 参数表示详细显示脚本执行的整个过程(建议使用) h 参数用于显示
简单的帮助信息
我们要同步IWAM_MYSERVER账号在COM+应用程序中的密码 只需要执行
cscript synciwam vbs v 即可 如下
cscript c:inetpubadminscriptssynciwam vbs v
Microsoft (R) Windows Script Host Version
版权所有(C) Microsoft Corporation 保留所有权利
WamUserName:IWAM_MYSERVER
WamUserPass:
