三星Family Hub冰箱这块触控屏的流畅性，也只能算是一般。要应付简单的滑动、点击操作的话还好，但是，如果是用到机内“涂鸦墙”这些功能的话，Family Hub 会出现跟不上的情况。用户要做一些触摸精度要较高的操作的话，这里可能出现一些麻烦。
不过，Family Hub 配备了语音控制功能，用户在不方便触控的前提也能够通过语音来控制冰箱，这也是一种操控上的补足。不过，碍于现场网络环境较差、现场噪音过大等问题，The Verge 并未进行语音操控的测试。因此，Family Hub 的能力还有待考究。
