一、东芝空调故障e28原因和解决方法
1、故障原因：主外机从副外机收到错误信号，检测到的室外机数目，表示室外从动机错误。
2、故障现象：提示e28故障，空调不启动，不工作。
二、东芝空调显示e28解决方法
1、检查外机接口。
2、请联系专业人员上门检测。
三、东芝空调常见故障处理方法
1、漏水：
在夏季，空调最常见的问题就是漏水，空调制冷会产生大量的水，如果发现水漫出来，首先得检查空调的下水管是不是高于出水口，或者排水管堵塞，也可自己调整一下位置。
2、空调不制冷：
空调不制冷，通常与氟利昂缺失有关，也可能因为过滤网过脏，堵塞风口，里面的冷空气出不来有关，可拆开过滤网，将之洗一下，如果空调已经使用很多年，建议请厂家售后检查，并添加氟利昂。
3、空调异味：
有时空调会产生异味，异味的原因很多;如果是焦糊味，得怀疑里面的电线是不是被烤焦了;如果是怪怪的味道，得怀疑里面有没有钻进老鼠、蟑螂等动物;发现异味，建议先清洗过滤网、检查空调内部结构。如果清洗后还有异味，可请专业人士检查、清洗内部。
4、配电箱跳闸：
空调的功率非常大，如果空调的负荷大于电箱的，或内部短路，则配电箱会跳闸。柜式空调通常需要4mm2的电线，挂壁式空调2.5mm2的够了，在装修时就得考虑好电线的横截面面积。
5、空调噪音：
在生活中，我们经常会听到空调外挂机有噪音，声音非常大，这通常是安装不好所致，可查看振动位置，然后在振动的地方垫点泡沫;如果不是振动的声音，很可能是空调坏了，需要维修了。
6、不制热：
如果发现空调不制热，有几种可能。一是过滤网堵塞，热风出不来;二是风量过小，可将空调的风调大一些;三是空调的匹数与房间不相配，以后要尽量买匹数大一点的空调。
7、外挂机结冰：
在冬天，空调制热时，外挂机经常会结起厚厚的冰，此时，要及时关闭空调，让其自然融化，更不要用开水浇外挂机，防止变形;在使用时，空调温度不要设定太高，以免空调长期运转后结冰。
