手机上查不到检验报告电子版的原因有很多种，下面小编以手机上查询核酸检验结果报告为例，给大家介绍下手机上查不到检验报告的原因及解决方法：
1、查询方式错误
不同的检测机构查询的方式略有不同，核酸检查报告基本上可以在支付宝、微信、国务院app上查询，此外检测所在医院的小程序或者微信公众号上都可以查询，不过可能需要绑定卡号，所以查询之前先了解清楚查询方法，确认查询方式正确。
注：检测报告不知道怎么查的可以参考《》。
2、检测结果还没出来
不同医院、检测机构以及不同时期，检测结果出来的时间不同。比如据小编了解，有些医院对于急诊、住院病人的核酸检测结果报告出来的时间不同。如果是这种情况，耐心等待即可。
3、检测结果还未上传同步至网上
通常情况下，检测所在医院的报告打印机上是最快出来的，然后才会同步上传到网络上，这中间有个时间差。所以如果手机上查不到检测结果，可以去检测医院的自助报告打印机上打印即可。
4、网络异常原因
（1）自身手机网络异常，查询不到结果，可以通过连接wifi或者更换网络即可。
（2）医院系统问题，可以咨询医院前台或者在线客服人员。
注意：并不是所有检测报告都能通过手机上查询，特别是在小的第三方检测机构。
