把路由器的首选DNS改为114.114.114.114，备用的也是。路由器的WAN口连接网线，LAN口连接电视，DNS连接失败是因为自动获取、或手动配置的DNS失效了，如果拨号里面的DNS是自动获取的话请手动配置，如果不是请更改当地能解析网页及其他应用的DNS。
/其他知识普及：
1、智能电视通常刚买回家，使用体验都无比顺滑流畅，但随着使用时间的增长，使用卡顿感总是会越来越明显。对此，解决方法有不少，其中之一便是养成定期清理内存的习惯。因为智能电视运行内存都不大，2GB、4GB都比较常见。若连续开启了多个程序，那么自然会导致系统运行速度变慢，造成明显的卡顿感，这种情况便需要将内存释放。所以，选购电视也尽量在预算范围内选择运行内存较大的产品。
2、除了硬件内存不足导致电视运行卡顿以外，也可能是网络较差，导致电视各种页面加载困难，最终让人觉得流畅度低。如果是连接的无线网络，则可以尝试将路由器重启再连接，看卡顿情况是否有所改善。但如果是连接的有线网络，网速依然很慢，那么则可能是网络存在拥堵问题，可联系运营商检修。
3、另外，软件若和电视机系统不兼容的话也会导致出现卡顿现象，可以将系统和软件都升级至最新版本，如果还是无法解决，则建议卸载该软件。
,1、如果连接出错的话那么可以重新连接无线网络或是有线网络。,2、因为路由器的故障也可能造成电视dns异常，所以需要重启路由器或是恢复路由器的出厂设置，如果还是不行的话，那么就需要将路由器进行维修了。,3、若是电视机的系统出现异常，那么需要重启电视机或是升级下电视机的系统。 ,智能电视出现卡顿异常的处理方案：
,1、出现卡顿可能是电视的内存即将被占满，需要清理内存，就像我们的手机需要清理内存不然会卡一样，只要给电视的内存释放出更多空间就能解决卡顿的问题，所以在购买电视以前，可以选择内存更大的电视机，如果是小内存的电视机那么运行几个程序就会变很卡。,2、网络出现问题也会造成卡顿异常，这是路由器造成的，和电视机本身没有关系，只要重启或是维修路由器即可。,3、电视机的软件问题，需要给软件升级到最新版本，若是还异常，那么就将软件卸载，如果不了解处理方法，可以查看说明书或是致电售后询问一下。,解决办法：,1、用鼠标点击电脑桌面右下角的网络连接图标，在出现的栏目点击进入网络和共享中心。,2、在共享中心页面点击也页面的网络连接，打开网络连接状态。
,3、在弹出的状态栏点击左侧下方的“属性”进入网络属性面板。,4、在属性面板用鼠标双击打开internet协议版本4进入设置页面。
,5、在出现的界面选择自动获取IP地址。然后在下面选择“使用下面的DNS服务器地址”在栏目输入其他DNS服务器IP。例如：网关地址、114.114.114.114 8.8.8.8等等。设置完成后点击保存就可以了。
,6、如果手机DNS错误的话打开手机上面的设置选项。
,7、在设置选项点击进入WLAN界面。
,8、在连接上的无线右侧有个选项栏，点击选项栏。,9、在出现的界面把静态IP打开，然后在下面填写网段内的静态IP和网关以及DNS服务器就可以了。,
电视dns异常怎么修复,这些知识真该好好看看
