品牌型号：小米盒子4
系统版本：Android8.0
1、检查遥控器电池是否耗尽，并及时更换新电池；2、操作不当，在使用过程中遮挡了小米盒子遥控器红外/蓝牙发射或接收区被；3、拿错遥控器，家中其他设备的遥控器可能不支持操控小米盒子。
以小米盒子4的遥控器失灵为例。
1、遥控器电视电量耗尽，导致遥控器无法正常使用，更换新电池即可；
2、在使用过程中避免异物阻隔小米盒子4的蓝牙接收区和小米遥控器的蓝牙发射区；
3、仔细检查是否拿错了遥控器，不同品牌电视盒子的遥控器可能不支持通用；
4、检查遥控器电池仓内是否有弹簧生锈，若发生锈迹及时将其清理后再尝试使用。
