软件版本：爱奇艺TV版10.8.3
电视存储空间不足，需要清理缓存后再使用爱奇艺观看视频；爱奇艺版本与电视系统不兼容，卸载下载最新版本一般可解决闪退问题；网络问题，当掉线或网络状态不稳定时，电视爱奇艺将无法使用。
1、电视存储空间不足，需要清理缓存释放出一定空间以便爱奇艺TV版正常运行；
2、爱奇艺的版本与电视系统不兼容，用户可以从爱奇艺官方网站下载爱奇艺TV版进行安装，或者将爱奇艺版本及电视系统更新到最新后再尝试播放爱奇艺；
3、网速太差或者网络环境不稳定时，爱奇艺TV版将受到影响，用户可以检查网络状态，并在网络良好时再播放爱奇艺；
4、如果出现大规模电视爱奇艺闪退现象，则很可能是爱奇艺TV版后台的问题，用户可以联系售后人员并等待其恢复正常。
