品牌型号：小米电视4A
系统版本：MIUI TV 1.3
1. 如果是缓存过多，影响内存卡顿，导致的死机，重启电视之后清理内存垃圾来有效释放更多的电视存储空间。2. 如果是系统导致的频繁性死机，可以通过恢复出产设置来解决，可在电视设置中找到恢复恢复出产设置选项。3. 如果电视已经无法正常显示，可尝试按“主页”和“菜单”键强制恢复出厂设置。
智能电视死机了怎么办？是马上回复出厂设置？还是马上去刷机？这两种办法其实都不对。一旦发现智能电视死机应该先了解智能电视死机的原因，再对症下药解决问题。
电视死机的原因无非几大类：缓存过多，影响内存卡顿，导致死机；系统优化不良；设备老化；知道死机的原因之后，我们再有针对性解决。这几种方案亲测好用
方法一：下载清理软件
对缓存过多的原因，可以通过清理内存垃圾、残留安装包、卸载残留、缓存垃圾，来有效释放更多的电视存储空间。
方法二：恢复出产设置
恢复出产设置有一个缺点就是电视内所有的内容都会被删除，电视恢复到刚买过来时候的那个样子，对于一些保存收藏的内容都没有，所以决定恢复出厂设置要做好内容备份。不同品牌恢复出厂设置的方法不同，如小米电视就有同时按“主页”和“菜单”键强制恢复出厂设置和同时按“确认”和“返回”键两种方式。
方法三：优化升级系统
需要把升级的安装包装到优盘上，建议升级前将U盘格式化。
升级方式：确保网络连接正常，按遥控器上“电视菜单”键进入主菜单，按上/下键选择功能项，按左/右按键选择网络升级选项，按两次确认键呼出“确认是否网络升级？”提示菜单，选择确认项并按确认键进行网络升级。
确认网络升级后，电视进入下载最新固件状态并出现“正在下载”进度条，电视下载并自动解压完成后自动进行升级，升级过程中电视黑屏，指示灯不停闪烁，停止闪烁后手动重启电视，升级完成。
