1.按遥控器“主菜单”键并确认，选择【设置】-【安全和限制】；2.点击【未知来源】，选择【开启】并确认，即可正常安装软件。
出于系统安全考虑，电视机禁止安装未知来源的应用程序。安装应用程序时，画面提示禁止安装，需要通过以下方式更改相关的安全设置：
1.按遥控器“主菜单”键，在电视机界面中选择【设置】并确认；
2.在电视机界面中选择【安全和限制】并确认；
3.在电视机界面中选择“未知来源”，按遥控器“确认”键；
4.将未知来源选项选择“开启”，按遥控器“确认”键；
5.在电视机界面中选择“确定”，按遥控器“确认”键，退回电视主页面，即可正常安装应用软件。
