外卖小哥需要注意什么（外卖小哥要注意些什么）

外卖小哥需要注意什么（外卖小哥要注意些什么）

时间，对于送外卖来说，时间是非常重要的，因为客人在下单的时候肯定也会关注时间问题的，如果能够按时到达，肯定会留给客人一个好的印象。

饭菜的包装也是非常重要的，一个干净简洁的包装也是 可以给人留下一个好的印象的，这样会让人觉得这个包装干净，从而可以放心的食用。

在送外卖的途中，一定要注意交通安全，因为很多送外卖的车都是电动车之类的，安全系数还是比较低的，如果是按单来算钱的话，可能会比较着急，这个时候，还是要注意安全问题。

服务态度，外卖小哥的服务态度也是非常重要的，在送外卖的时候，例如打电话的时候，一定要注意礼貌，这样人家也舒服，自己也舒服。

注意检查食品的包装是否完整，在送外卖的时候要注意检查外卖的包装是否完整，在送的时候，一定要检查一下，以免客人拿到破损的外卖。

有什么问题应该及时的反馈，在送外卖的途中或者送外卖的时候，遇到客人有什么意见的，应当及时的反馈给相关的负责人，能解决的可以自己先解决在进行反馈。

买衣服、生活用品网购，连吃饭也可以通过点外卖的方式来解决，网络时代真的是实现了让人们足不出户生存的愿望。现在点外卖的人很多，因此也出现了很多的外卖小哥，解决了不少人的就业问题。

现在很多城市乡镇地区都能看到穿着统一服装的外卖送餐员，也就是我们所说的外卖小哥，很多人都感叹送外卖可不是一件好工作，而且即便是送外卖，对于外卖小哥也有一定的要求。

1.想要做好一名优秀的送餐员，必须具备的一个微笑，因为这样哪怕是在送餐过程中，遇到一些问题造成外卖不能及时送达，一个微笑，客户也不会去追究什么（伸手不打笑脸人）。

2.外卖员需要有丰富的路口熟悉度，因为作为一名外卖员，一般情况下，手上不可能只有一个订单，是很多个。能够合理的安排路线，才能以最快的速度将外卖送至客户手上。

3.需要有耐心，因为有的时候客户写的地址不够详细，并且在电话里客户表达的不清楚，需要耐心的跟客户沟通，不能急躁，毕竟是服务行业，哪怕手上的单子多，也需要服务好每一个客户。

4.善于利用各种地图工具，例如百度地图等。作为一名送餐员，刚入行的时候可能对于路况不太熟悉，这时候可以借助一些地图APP，能够很快的将外卖送至客户手上。

5.不懂就问，一遇到不知道的事情，可以第一时间打客户或者同事电话咨询一下，千万不要盲目的去找，这样会造成客户等待时间延长，并且会让客户更加急躁。

6.能够安排好自己的送餐工具，一般一个外卖员都会准备俩组电瓶，千万不要到完全没电需要推着走的时候，才想起送换电瓶，因为这样你会浪费大量的时间。在电量剩余20%的时候就应该去换电瓶。

7.作为一名送餐员，别人吃饭的时间都是你最忙的时间，请及时的错开时间尽早吃饭，千万不要饿着肚子上岗，那样对胃不好。