但是又无法格式化怎么解

参考内容一：

1. 先长按电源键，将手机关机。在关机状态下同时按电源键和音量减键不放直到进入recovery界面。

2. 进入界面后用音量加减键分别做上下的操作。

3. 首先用音量减往下调找到wipedata/factoryyeset…….选择之后点进去会出现yes和no选择yes

参考内容二：

1.用下可述办法取消D盘中的页面文件(虚拟内存)。

2.在开始菜单中，选择“运行”

3. 开机按住F8进安全模式,在安全模式下试试,如果不行就在DOS模式下格式化。