Facebook首席运营官桑德伯格在2012哈佛商学院毕业典礼上的演讲

今天很荣幸来到这里为尊敬的哈佛商学院(HBS)的教授们,自豪的毕业生家长们和耐心的来宾们,尤其是今年的毕业生们演讲。

今天原本应该是狂欢的日子,不过我知道现在并不合适了(由于一名毕业生在欧洲突然死亡),让我们一起为Nate同学表示哀悼,当然任何言语在这样的悲剧前都苍白无力。

尽管有悲伤萦绕在大家心头,今天仍然象征着你们取得的杰出成绩。所以让我们一起为12届毕业生们献上最热烈的祝贺。

当尊敬的院长Nohria邀请我今天来做演讲时,我想来给一群远比我年轻有活力的人们演讲?我没问题。这正是我今天在Facebook做的事情。我喜欢和年轻人在一起,除了当他们问我,“些而丽,你能过来下么?我们想知道‘老人’会对这个新功能怎么看”这类问题。

17年前当我是哈佛的学生时,我上了Kash Rangan教授的“社会文化营销”。一个Kash用来解释“社会文化营销”概念的例子就是美国在器官捐赠方面的不足,每天因此有18人死亡。本月早些时候,Facebook推出了一款支持器官捐赠的工具,这是对Kash工作的直接应用。Kash,无论你今天坐在哪里,我们都十分感激你的贡献。

所以也在“不久”之前,我坐在你们现在的位置上。但是这个世界已经变化了很多。我所在的小组Section B曾尝试进行HBS的第一次在线课程。我们用的是AOL的聊天室和电话拨号上网服务。你们的父母可以向你们解释什么是拨号上网。我们得给每人发一张写有我们网民的列表,因为那时在网上用真名是件让人难以想象的事。不过这完全不行。网一直断,我们会被踢出聊天室。因为当时的世界还无法让90人同时在线交流。不过有几个瞬间,我们(仿佛)看到了未来。一个由于科技进步让我们和真实生活中的同事、家人和朋友(更好地)联系在一起的未来。

过去如果想在一天内联系到比你能见着面更多的人,你要么有钱,要么有名,要么有权。(你得是)名人、政客、或者CEO。但是今天不一样了。现在普通人也可以获得话语权。不仅是那些能到HBS读书的幸运儿,还有任何能上Facebook、Twitter或者有(智能)手机的人。这正在打破传统的权利结构,让传统阶层变得扁平。话语权正从机构转向个人,从曾经有权有势的人转向普通人。而且这一切的变化速度远远超出了当时就坐在你们今天位置上的我的想象。那时候,马克.扎克伯格才十一岁。

当世界变得更紧密且更扁平时,传统的职业生涯也在发生变化。2001年在为政府工作了几年之后,(谢尔丽.桑德伯格当初为Larry Summers工作),我搬到硅谷找下一份工作。当时并不是个好时机。泡沫破灭了,小公司都在倒闭,大公司都在裁员。一个女性CEO看着我说,“我们根本不会考虑招你这样的人。”

后来我和当时刚刚上任的艾里克.施密特见了面,我给他看了我的列表。我说,“这份工作完全不合我的选择标准。”他用收按住我的表格。看着我说:“不要犯傻。”

极佳的职业忠告。然后他说,“(重要的是)坐上火箭。当公司在飞速发展而产生很大影响力时,事业也会突飞猛进。当公司发展较慢时,或者公司前景一般时,停滞和(办公室)政治就会出现。如果你得到了坐上火箭的机会,别管是什么位置,上去就行。”(个人觉得这段话真心不错)

大概六年半之后,当CEO。那时有人问,你为什么要去给一个23岁的(大学生)打工?

职业发展通常会被比作“爬阶梯”。但我认为这个比喻不再恰当了。在越来越扁平的世界里,这种说法是没有意义的。我方到Facebook时,97届HBS校友Lori Goler还在eBay做市场营销。我和她曾在某个社交场合上认识。她打电话给我说,“我想和你谈谈到Facebook和你一起工作的事,我想到给你打电话,和你说我有哪些特长以及我想做的事情。但我知道所有人都会这样说。所以我就想知道什么是你现在最棘手的问题,我又该如何帮你解决这个问题。。”(你现在遇到的问题是什么,我该怎么帮你)

我感动的五体投地。那时我一路过来,雇了上千人,但是从来没有人对我这样说过。我自己也从来没有这样说过。找工作一直是关于找工作的人(是怎样,要什么)。但是Lori不是这样想的。我说,“你被录用了。我最大的问题就是招人,你可以帮我。”之后Lori就换到了这个她自己都从未想过去做的领域,还Facebook的人事运行,现在做的非常好,(在公司)有很大的影响力。

Lori对职业有个很好的比喻。她说职业不是阶梯,而是(游乐场里儿童玩的)立方格攀登架。

当你们开始HBS之后的职业生涯时,你们应该寻找机会,准随成长,力求影响力,发展远景,可以平调、降级、升职,甚至换新的领域,培养你的技能,而不是填充你的简历。根据你能做的事来评判工作,而不是你可以得到的职位。做真正的工作。接受一个销售目标,一个生产线上的工作,一个涉及运营方面的工作,别做太多计划,也别要求“青云直上”。如果我在坐在你们的位置上时就计划好我的职业,我会错过我现在的职业。(推荐这段话,永远记得工作的初衷,可很多年后,,,谁知道呢)

你们现在正迈入一个和我当时不同的世界,我的时间刚刚开始被连接起来,你的世界已经超级连接在一起。我当时竞争很激烈,你们现在的竞争更加激烈,我的世界变化很快,你的世界变化更快。

在这个传统结构正被打破的时代,领导班子也需要演变。从设立阶层到责任共享,从命令与控制到聆听与引导。你在HBS这个伟大的学院学习,不仅是为了能够跟上浪潮,更重要的是能去引领潮流。

当你在这个新世界乘风破浪时,你能依靠的不是你是谁、不是你的学位,你要依靠的是你的知识。你的力量不会源自你在公司的位置,而来自于建立信任,获得尊敬。你会需要天赋、技能、想象力和视野。不过最最重要的是,具有真诚沟通的能力,既能鼓舞你身边的人,又能聆听他们的建议,在每一天的工作中不断学习进步。(这段话也真心很不错)

其实你已经错过了旅行的意义。

Facebook首席运营官桑德伯格在2012哈佛商学院毕业典礼上的演讲

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