<我的互联网方法论>周鸿祎
周鸿祎，奇虎360公司董事长，中国互联网安全之父。
Introduction
这本书看完，如果你能点点头，说这本书写得还可以，能说得出用户至上、体验为王、免费的商业模式、颠覆式创新等等，算是及格了。如果你看完后，心里有一种激动，就像当年我读《硅谷热》一样，那你应该是领悟到了影响我的那些价值观。读出了这些后虽然我不能保证你成功，但我可以说，你正在一条正确的起跑线上。
序言
1在互联网里干，做什么都不如做一件产品改变世界来的彻底。做出一些别人没有做出来的产品，让这种产品能够影响很多人，能够改变很多人的生活，这样才值得尊敬。
2其实科技进步的过程，就是相互借鉴和学习的过程。
3影响我的电影和书：《硅谷热》、《黑客时代》、《创新者的窘境》、《创新者的解答》
第一章 欢迎来到互联网时代
1任何企业都可以找最强的竞争对手打，但有一个对手你是打不过的，那就是趋势。趋势一旦爆发就不会是一种线性的发展。它会积蓄力量于无形，最后突然爆发出雪崩效应。任何不愿意改变的力量都会在雪崩面前毁灭，被市场边缘化。
2中关村——“骗子一条街”——中国最大的电子器材集散地
踢皮球——敷衍塞责，相互推诿
3在电商里面，信息是透明的，是快速流动的。出现一个骗子，一个顾客给他差评，成千上万的顾客看到，那么他的销售量就会受到影响。连续几个差评，他就可能卖不出货了。
4电商对实体店的冲击：实体店变成了体验店，顾客进来进行感知，没错。他觉得货不错，记下型号来，转头就在电商上下订单了。
5从根本上解决用户问题，才能获得用户信任，换取收益。360持之以恒地解决安全问题，获得了用户信任，形成了用户基数，在不知不觉间建立了商业模式。
6互联网会砸掉很多不思进取者的饭碗。每个公司走的路不一样，有的行业竞争会缓和一点，有的行业竞争会激烈一点，但是最终谁能够赢得用户，谁就能够赢得最后的成功。所以最重要的是怎么把对用户的承诺做好，，怎么给用户提供好的产品和服务。
7这个时代是互联网的时代，你需要互联网思维，当然不是那种越来越成为玄学的互联网思维，而是一种回归常识的互联网思维。
8互联网革命是什么？那就是，消费者拥有更多的知情权和选择权。
9核心是用户体验。很多创新不是从企业自身的角度出发，而是从改善用户的体验出发。360能走到今天，如果说有局的话，那也不是布的，而是在给用户一个一个解决问题的过程中不知不觉的形成的。
10商业模式不是赚钱模式，而是用户模式。因为一个商业模式的基础是用户，没有用户，任何商业模式都是浮云。他们不知道一个商业模式的核心是产品，本质是通过产品给用户创造价值。如果你急于赚钱，对不起，运气好的话你可能赚点小钱，运气不好就直接完蛋。
第二章互联网里的用户至上
1为什么说360是一个互联网公司，而不是单纯的杀毒软件公司？因为360不是靠卖360软件挣钱，而是通过免费杀毒得到了海量的用户基数。直到今天，360杀毒依然不赚钱，但因为我们向海量用户推荐使用360浏览器，通过导航、搜索、网页游戏等业务获得了丰厚利润。这就是用户的力量。
2用户的定义在我看来就是那些你能长期提供服务，能长期让他感知你的存在，能够长期跟你保持一种联系的人。你只有在互联网上积累了足够多的用户，才有能力把其中一些用户转成你的客户。
3互联网产品的本质是用户服务。
第三章 颠覆式创新
1一定不能以一种藐视的态度看待新生事物。他可能满身缺点，但是颠覆你的东西，不需要做成十项全能。它只要在一个点上追求极致，远远超过你，这就足够了。
2我认为创新有三种形式。第一种形式很难发生，那就是发明；一种是商业模式的创新，另一种是体验的创新。
3商业的本质是让人性得到解放。从人性的角度看，人都是懒惰的。用户选择产品，目的其实很简单，就是不要让他动脑子，不用让它费力，就能帮助他解决问题。所以你把产品做的很简单，这就变成了商品的优势。苹果为什么这么成功？专家们分析其产业链和生态系统，说的很玄乎。其实，苹果的用户体验简单到极致，它就用这一招撼动了微软的统治地位。
4在360，我们提倡“三个凡是”：凡是用户提的问题，一定要追根溯源，找到问题的原因，从用户的角度想解决的方案；凡是负面的信息，即使是对手的枪稿，也要找到改进产品的启发点；凡是竞争对手的产品，都必然有学习借鉴的优点。
5颠覆式创新一般都是小型创业公司做的事。
6巴菲特有句名言：别人贪婪时我恐惧，别人恐惧时我贪婪。
齐白石：学我者生，似我者死。简单抄袭肯定死，真正学到精髓的才可能生存。
7乔布斯的战略不是大跨步的战略，而是一步一步地走，每一步都是在不断捕捉当前的用户需求和市场状态。
8对既有技术的整合难道不就是一种创新吗？乔布斯的拿来主义值得我们深思。拿来主义告诉我们，并不是什么都自己做才叫高科技。
9很多技术出身的人过于迷信技术，变成了为了技术而技术；技术本来是手段，结果成了目的。为了技术而技术，其结果就是忽略了消费者。
10你可能经常刷微博，但是在微博上你是得不到智慧的，大家还是要看书才行。那些心灵鸡汤都是正确的废话。
11进入一个新的领域，特别是对于创业公司来讲，资源有限，这时候你一定要专注，要聚焦，专注于你的品牌定位，专注于你切入市场的点。
12你的经验越丰富，在现实生活中遇到的问题就越多，这时候你去读这些书，每一次的感受都是不一样的。
第四章免费时代
1传统经济的本质，就是低买高卖。但互联网最激动人心的地方，在于你能够给亿万用户提供非常好的产品免费用，最后你还能因此获得巨额的财富。这种模式在传统的商业模式中是无法解释的。
2痛饮狂歌空度日，飞扬跋扈为谁雄？
3免费是互联网的一种哲学。互联网的免费是真免费，真免费实际上是一种无条件的免费。就是说，即使不买商家提供的收费服务，你也一样能享用它高品质的免费服务。
人的不幸缘于欲望，所以知足者长乐。
