一切制度的缺陷皆源于人性的缺陷，个体对财富、权力、成就感的贪婪，对未知的不安全感，追求舒适与惰怠的本能，既在某些方面构成组织存在的前提和动力，又对组织的制度设计、制造运行构成多元的威胁。
制度，如果僵化执行，则会成为行为上的桎梏，如果灵活多变，则会变成一纸空文……
诸如此类现象：
规范化慢慢走向烦琐哲学、浮夸的形式主义、制度化逐渐衍生成叠床架屋的教条主义、财富增长带来的营养症、对客户的傲慢自大、唯上唯书唯流程而非目标导向和结果导向，以及活力的降低和惰怠现象的滋生……
变革来自于对未来的恐惧，对自身本性的挑战，以”自我批判-创新-变革”所构成的三位一体的思想与结晶，代表着人类群体对宿命的抗拒，对熵增的斗争，及不断激扬的人类历史的进步！
我不敢说我可以忘却，或者勇敢，坚强，等等等等一切堂皇而陈旧的字眼。
