（1）无图像显示
① 显卡不兼容造成，可以通过direct draw测试，如果测试能通过，则不是此原因。
② pci接口接触不良好，可以换一个pci槽位测试。
③ 板卡是否有损坏，可以考虑换一张卡测试。
（2）图像不清晰
① 录像回放质量差
硬盘录像机在’普通’的压缩质量下，录像回放质量比较满意。但有时发现’马赛克’现象比较严重，特别是对于运动图像，图像变得模糊不清，其主要原因是摄像机亮度过低（在此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿），需要调整摄像机亮度来加以补偿。
② 实时监视的图像不清晰
可以在数字硬盘录像机的系统设置里，根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择”普通摄像机”或者”高清晰度摄像机”；同时，也可以通过调整视频的亮度，色度，对比度及饱和度的值以达到满意的效果。
（3）音频监听、回放不正常
① 系统的兼容性原因：
在使用机安装本系统时，建议音频卡安装在基本pci插槽上。
② 声卡驱动程序或者系统设备的驱动程序安装有误。
在安全模式下，检查声卡及系统设备驱动程序，删除重复的设备驱动程序，重新启动计算机，安装产品供应商提供的驱动程序。并使用directsound测试，最好使用具有软件缓冲和硬件缓冲的声卡。
③ 由于市场上的监听器的声音输出幅值有所不同。音频输入的幅值不匹配可能导致音频效果不好，可以通过对音视频卡的输入调节放大倍数。如果监听器的输出幅值不在所列的范围内，就只能调节监听器的输出幅值。
（4）监听正常，但回放无声音
原因可能是没有设置”允许录音”，在系统设置的”摄像机设置”里，将所要求录音的摄像机勾选”允许录音”即可。
（5）图像静止不动
可能是音视频卡已死机，可能是音视频卡和计算机的pci插槽接触不良好，可以关闭计算机，重新启动计算机；如果出现较为频繁的死卡现象，可以考虑换卡；如果不是很频繁的情况，可能是因为系统工作时间太长，可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和释放内存；也可以在系统的某一张卡上增加与计算机连接的复位线，以达到自动恢复系统的目的。
（6）前端控制不灵活
原因可能是解码器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，一般使用方法是解码器和云台采用就近安装，即解码器一般安装在云台附近。
（7）视频干扰严重
① 视频电缆接口处接触不良好。
② 视频电缆受到强电干扰，视频电缆不能和强电线路一并走线。
③ 摄像机不能，在整个系统中，只能采用中心机单点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰。
（8）网络客户端图像混乱
在同一局域网使用两台或多台服务器时，多播组ip地址或者端口号设置为相同（应该每一台有独立的多播组ip地址和端口号），更改此项设置即可。, （1）无图像显示
① 显卡不兼容造成，可以通过direct draw测试，如果测试能通过，则不是此原因。
② pci接口接触不良好，可以换一个pci槽位测试。
③ 板卡是否有损坏，可以考虑换一张卡测试。
（2）图像不清晰
① 录像回放质量差
硬盘录像机在’普通’的压缩质量下，录像回放质量比较满意。但有时发现’马赛克’现象比较严重，特别是对于运动图像，图像变得模糊不清，其主要原因是摄像机亮度过低（在此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿），需要调整摄像机亮度来加以补偿。
② 实时监视的图像不清晰
可以在数字硬盘录像机的系统设置里，根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择”普通摄像机”或者”高清晰度摄像机”；同时，也可以通过调整视频的亮度，色度，对比度及饱和度的值以达到满意的效果。
（3）音频监听、回放不正常
① 系统的兼容性原因：
在使用机安装本系统时，建议音频卡安装在基本pci插槽上。
② 声卡驱动程序或者系统设备的驱动程序安装有误。
在安全模式下，检查声卡及系统设备驱动程序，删除重复的设备驱动程序，重新启动计算机，安装产品供应商提供的驱动程序。并使用directsound测试，最好使用具有软件缓冲和硬件缓冲的声卡。
③ 由于市场上的监听器的声音输出幅值有所不同。音频输入的幅值不匹配可能导致音频效果不好，可以通过对音视频卡的输入调节放大倍数。如果监听器的输出幅值不在所列的范围内，就只能调节监听器的输出幅值。
（4）监听正常，但回放无声音
原因可能是没有设置”允许录音”，在系统设置的”摄像机设置”里，将所要求录音的摄像机勾选”允许录音”即可。
（5）图像静止不动
可能是音视频卡已死机，可能是音视频卡和计算机的pci插槽接触不良好，可以关闭计算机，重新启动计算机；如果出现较为频繁的死卡现象，可以考虑换卡；如果不是很频繁的情况，可能是因为系统工作时间太长，可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和释放内存；也可以在系统的某一张卡上增加与计算机连接的复位线，以达到自动恢复系统的目的。
（6）前端控制不灵活
原因可能是解码器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，一般使用方法是解码器和云台采用就近安装，即解码器一般安装在云台附近。
（7）视频干扰严重
① 视频电缆接口处接触不良好。
② 视频电缆受到强电干扰，视频电缆不能和强电线路一并走线。
③ 摄像机不能，在整个系统中，只能采用中心机单点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰。
（8）网络客户端图像混乱
在同一局域网使用两台或多台服务器时，多播组ip地址或者端口号设置为相同（应该每一台有独立的多播组ip地址和端口号），更改此项设置即可。
