加密文件为何打不开
问 我使用的是Windows XP系统 两块硬盘 从盘分一个区 在从盘上有影音文件并用Windows XP自带的加密功能加密 现主盘重新安装了Windows XP系统 从盘的加密文件打不开了 请问用什么方法或软件才能打开？
答 在Windows 中 微软采用了基于公共密钥加密技术的加密文件系统（EFS） 在Windows XP中 对加密文件系统做了进一步改进 使它能够让多个用户同时访问加密的文档 不过 在使用EFS加密文件的同时 也产生了诸多麻烦 比如重装系统后无法打开EFS加密过的文件夹等
在没有备份密钥的情况下 要对EFS解密几乎是不可能的 虽然网上流行很多种方法 但是可行性微乎其微 建议不要浪费时间 因为在Windows /XP中 每一个用户都有一个SID（Security Identifier 安全标示符）以区分各自的身份 每个人的SID都是不相同的 并且有唯一性 在第一次加密数据的时候 操作系统就会根据加密者的SID生成该用户的密钥 并且会把公钥和密钥分开保存起来 供用户加密和解密数据 如果在重装系统之前没有对当前的密钥进行备份 实际上就意味着无论如何都不可能生成此前的用户密钥 而解密文件不仅需要公钥 还需要密钥 所以也就根本不能打开此前EFS加密过的文件夹
建议你先备份SID 这样在系统本身损坏的时候可以及时恢复
如何直接转换分区格式
问 我有一个问题想请教一下 我的硬盘分区是FAT 格式 但我想把扩展区转换为NTFS格式 我在MS DOS下使用convert命令时出现了 无效驱动器规格 的提示 导致无法转换 在不重装系统的情况下我应该怎么办？有没有其他的方法或软件？
答 Windows /XP提供了分区格式转换工具 Convert exe Convert exe是Windows /XP附带的一个DOS命令行程序 通过这个工具可以直接在不破坏FAT文件系统的前提下 将FAT转换为NTFS 它的用法很简单 先在Windows 环境下切换到DOS命令行窗口 在提示符下键入
D:>convert 需要转换的盘符 /FS:NTFS
如系统E盘原来为FAT / 现在需要转换为NTFS 可使用如下格式
D:>convert e: /FS:NTFS
所有的转换将在系统重新启动后完成
此外 你还可以使用专门的转换工具 如硬盘无损分区工具Partition Magic 使用它完成磁盘文件格式的转换也是非常容易的 首先在界面中的磁盘分区列表中选择需要转换的分区 从界面按钮条中选择 Convert Partition 按钮 或者是从界面菜单条 Operations 项下拉菜单中选择 Convert 命令 激活该项功能界面 在界面中选择转换输出为 NTFS 之后单击 OK 按钮返回程序主界面 单击界面右下角的 Apply 添加设置 此后系统会重新引导启动 并完成分区格式的转换操作
集中管理共享资源
问 我公司每台计算机中都有共享资源 员工们需要在 网上邻居 中反复登录不同的计算机 才能访问这些共享资源 为了避免麻烦 有的员工使用了 映射 功能 但是当共享名称改变时 员工还要重新映射 还是比较麻烦 请问 怎样才能使这些共享资源能被集中管理和访问？
答 可以使用Windows Server 的分布式文件系统（DFS）完成共享资源的集中管理和访问 DFS能以 树 结构对局域网内所有共享资源建立索引 访问DFS树 就可以访问局域网内的所有资源了
使用DFS功能需要两个步骤 一是在局域网中找一台配置较好的机器 以管理员身份登录后创建一个共享名为DFS_SHARE的文件夹 在 管理工具 中运行 分布式文件系统 创建DFS根目录 二是创建DFS链接 把其他计算机上提供的共享资源添加到DFS根目录中 在 分布式文件系统 窗口中 右键选中并点击已创建的DFS根目录 在出现的菜单中选择 新建DFS链接 在根据提示创建好共享链接后 局域网内的所有用户在 网上邻居 窗口中打开提供DFS服务的服务器以及DFS根目录名 就可看到所有已添加的 位于不同计算机上的共享资源
当然 网管可以定期更新DFS根目录中的共享资源
网上邻居 未显示任何内容
问 我利用两台Windows 系统的计算机组成局域网后 在相互访问对方的共享资源时出现 系统错误 找不到网络路径 的信息 在 网上邻居 中未显示任何内容 请问如何解决？
答 出现这个问题是因为 本地连接 中的 文件和打印机共享 项未启用导致的 解决的方法是使用管理员账户登录计算机 在 网络和拨号连接 窗口中 进入 本地连接 的属性窗口 在 常规 选项卡的 此连接使用下列选定的组件 区域中 确认启用 Microsoft 网络的文件和打印机共享 服务即可
无法下载DVD文件
问 我在下载FTP服务器中的业务教学DVD文件时 发现自己的计算机（Windows XP）无法下载 总是提示出现未知错误 但我发现除了这个 GB的文件外 其余的几个 GB GB的DVD文件却可以正常下载 同时 我又发现在单位的Windows Server 服务器上可以正常下载这个文件 请问这是为什么？
答 首先检查你的计算机中 准备存放 GB的DVD映像文件的分区是不是使用NTFS文件系统 只有使用这种文件系统的分区才能允许单个超过 GB的文件被存放 如果你的分区采用FAT 格式 那么只有在转换为NTFS格式后才行 在服务器端可以下载这个文件 是因为服务器为了能够充分激活操作系统的安全功能 一般都采用NTFS分区格式
无法远程登录FTP
问 我在Windows XP中 无论是使用IIS还是Serv U架设的FTP服务器 本机测试都是正常的 但是公司局域网内的其他用户以及外网的用户都无法正常登录 请问这是为什么？
答 因为FTP服务是系统中被黑客攻击的重要目标之一 为了防止非法的FTP启用（如黑客软件悄悄启动FTP服务） 微软就在Windows XP内置的防火墙中 设计了默认状态下阻止外部访问FTP服务 解决的方法是在 运行 栏中输入 ncpa cpl 命令并回车 在弹出的 网络连接 窗口中 选中负责局域网和外网连接的网卡（如 本地连接 ） 进入它的属性对话框 在 高级 选项卡设置界面中点击 Windows 防火墙 部分的 设置 按钮 在弹出的对话框中勾选 FTP 项并点击 确定 按钮即可
