在下面的叙述中 均以将Windows安装到C盘为例 如果用户将Windows安装到了其他分区 请在相应的分区查找文中提到的文件夹及文件
在使用WindowsUpdate的时候 遇到 CryptographicServiceError 错误 并提示 安装文件不能核实Update．inf 请确定系统已经启动Cryptographic服务
解决方法
①当安装SP 时候出现上述错误 依次单击 开始→设置→控制面板→管理工具→服务 在 服务 窗口的右侧找到 CryptographicServices 选项 双击它打开 属性 窗口 将其 启动类型 设置为 自动 (如图所示) 需要注意的是 CryptographicServices 依赖 RemoteProcedureCall(RPC)service 如果你的RPC服务没有被启用该服务 那么你可以启用它 如果在 服务 窗口中无法启用 可以使用WindowsXP安装光盘启动电脑 进入 故障恢复控制台 输入命令 EnableRPCSSService_Auto_Start 启用RPC服务
如果经过上述步骤没能解决问题 那么接下来就单击 开始→运行 输入 cmd 后回车打开命令提示符窗口 依次运行下面三个命令
netstopcryptsvc
renc:windowssystem catroot oldcatroot
netstartcryptsvc
如果仍然不行 我们还可以删除 c:windowssystem catroot 目录下的所有文件 如果系统提示不能被删除 则应该进入安全模式删除它
至此应该能够顺利升级了 怎么 还不行？那就下载微软专门为该问题发布的Q 补丁吧！
②进行常规补丁更新的出错 首先尝试上面的解决办法 如果问题还没有解决 单击 开始→运行 输入 cmd 后回车打开命令提示符窗口 运行 netstartcryptsvc 命令 接下来使用regsvr 命令依次注册softpub dll wintrust dll initpki dll dssenh dll rsaenh dl gpkcsp dll sccbase dll slbcsp dll cryptdlg dll 如注册softpub dll的格式为 regsvr softpub dll
我使用WindowsUpdate的时候遇到 ERROR 或者 ERROR Thespecifiedmodulecouldnotbefound (找不到指定模块)
解决方法 对 ERROR 我们可以打开命令行提示符窗口 运行 del/qc:windowsSystem Catroot Edb log 命令 即删除Edb log这个记录了更新数据的文件 让系统重新建立 然后重新运行WindowsUpdate
ERROR 比较常见 我们可以打开WindowsSystem catroot 目录 删除该目录下所有文件 如果还不奏效 可以从安装盘中复制Cryptui dll Certcli dll替换WindowsSystem 下的同名文件 如果依然出现错误 使用 regsvr /u dll 命令来卸载 故障 中提到的那几个DLL文件 重新启动计算机后再再用 regsvr xxx dll 命令重新注册它们
使用WindowsUpdate的时候 遇到 x A F x C－ xC CE F 等类似错误
解决方法 首先清空IE临时文件夹 然后查看浏览器的安全设置 为了更容易解决问题 暂时将其设置为最低级别 在IE中单击 选项→Internet选项 然后在 Internet属性 窗口中切换到 内容 选项卡 单击 清空SSL状态 选择 自动 完成 在弹出窗口中单击 清除表单 和 清除密码 接下来切换到 高级 选项卡 确保选中 使用SSL 和 使用SSL 两项 清空 检查服务器证书吊销 选项
接下来检查你的系统时间设置是否正确 检查系统是否开启了 端口 删除C:programFilesWindowsupdate目录和C:ProgramFilesWindowsupdateV 目录下的所有文件
检查你的IE是否采用了 位数字加密 方法是在IE的 关于 窗口中查看 如果不是则需要重新安装IE
查看系统的Host文件 Host文件的位置是 C:WINDOWSSYSTEM DRIVERSetc(WindowsXP) C:WINNTSYSTEM DRIVERSetc(Windows ) C:WindowsHosts(Windows ) 查看里面是否有 Akamai Microsoft 字样的行 如果有将该行删除
打开WindowsUpdate后 在按下 立即安装 按钮 接受 用户协议 后 下载停滞
解决方法 打开C:Windowssystem inf目录(注意该目录是隐藏目录) 找到IE inf 右键单击该文件 选择 安装 如果故障未能解决 到 us/mcrepair exe下载该补丁 接下来复制C:WindowsSystem目录中的Asycfilt dll Oleaut dll Olepro dll Stdole tlb三个文件到C盘根目录中 运行下载的Mcrepair exe文件 运行完毕重新启动电脑 将以上文件复制到C:WindowsSystem下覆盖同名文件
使用WindowsUpdate的时候 突然断电 再次更新时提示已经下载补丁 无法更新
解决方法 Windows在更新时将临时文件放在C:WUTemp目录中 找到该目录后手动安装里面的补丁文件 安装完毕后再次利用WindowsUpdate进行更新 如果故障无法解决 尝试将WUTemp目录删除 并删除C:ProgramFilesWindowsUpdatewuhistv log文件(该文件记录了WindowsUpdate安装历史记录) 再次使用WindowsUpdate更新即可
