1月4日消息，据国外媒体报道，过去的一年对微软来说是艰难的，总体销量大幅度下滑，办公软件office和操作系统window面临着更大的困难。微软的问题是其首席执行官史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）和其他管理层仍以1989年的方式运营，那时候个人电脑市场刚起步，微软可以自行制定价格和规则，但现在微软有了许多新对手，计算机市场也发生了翻天覆地的变化。下面列出了微软在2010年急需做的7件事：
1、降低Windows操作系统的价格
Windows操作系统的价格已经高到不能和基本上免费的Linux竞争了。例如，戴尔出售的基于Ubuntu的Inspiron迷你上网本售价仅为299美元，比Win7最终版的价格还要低。事实上，只要定价合理，能够发邮件、上网和登录Facebook，越来越多的顾客不再关心使用哪种操作系统了。因此，Windows操作系统在过去一个财年的销量下降了13%。为了保持竞争力，Windows操作系统的价格需要降低50%以上，同时微软需要给所有Vista用户免费升级到Win7，以消除Vista带给消费者的糟糕记忆。
2、免费提供Office软件
微软需要生产一款个人版Office软件，并将价格定在20美元以下。尽管公司明年会发布一款免费的网页版Office，但相比于80美元的桌面版，此款缺乏很多附属功能。IBM公司的Lotus Symphony功能强大且完全免费，可以实现完整版Office80%的功能。微软需要作出反应，否则，Office的销量在2009年第四季度下降34%的基础上将继续双位数的下降。同时，微软也需要降低企业版Office价格，因为竞争对手谷歌研发的以云计算群为基础的软件功能齐全，但价格便宜很多。
3、深化服务
如果微软不能通过销售软件获得巨额利润，那就只能增加技术服务。技术服务很热门，是因为其源源不断为公司带来收益，而不是一锤子买卖。尽管软件价格越来越低，但使用、维护或与其他系统整合的方法并没有变简单，用户和企业往往需要持续的技术支持，这为服务业务带来了强劲需求。尽管微软大多是通过合资企业埃森哲公司提供服务，但2010年公司需要利用370亿美元的现金储备使其成为大型服务提供商。
4、放弃 Zune
微软需要停止在已经丢失的战场上投入时间、精力和金钱了。最好的例子是MP3业务，苹果的iPOD已经统治了这一市场，Zune已经是望尘莫及了。微软最新一季度的报告中，Zune以及相关产品的销量下降了14%，与iPod相比，市场份额也是微不足道的。因此，微软需要承认Zune是个失败品并果断的放弃。
5、收购雅虎
微软的Bing搜索12月份的市场份额只有3.26%，谷歌的市场份额为85%。雅虎作为一家领先的门户网站，是内容最丰富的网站，将Bing搜索引擎置入雅虎网页将大大增加搜索量。微软与雅虎的结盟也是出于这方面的考量，但这一交易涉及复杂的收益分享原则、有风险的交易担保和技术整合，导致6个月之后仍未完成，而且也不清楚具体的完成时间。雅虎现在的股价为16美元每股，微软是时候撕毁旧合同，进行敌意收购了。
6、支持管理层
史蒂夫·鲍尔默表示他计划在2018年之前都留在微软，问题是他是否能等那么久。在鲍尔默的管理下公司的业绩一直处于悲喜交加的状态，关键产品销量下跌，关键市场和新市场的利润微薄。然而，鲍尔默一直不知疲倦的宣传微软，接见大客户，在业界会议上热烈宣传公司和产品。但如果在2010年不改变最高管理者，公司董事会至少应该筹划一个交接计划，寻找强有力的年轻才俊领导公司。候选人之一是高级副总裁阿米塔布·斯里瓦斯塔瓦（Amitabh Srivastava），他最近被任命为新的服务器和云计算群事业部主管，以开发和销售微软的Azure云操作系统。
7、发布一款有市场竞争力的产品
最后，微软需要在2010年发布一款引起业界极大关注的产品。微软必须将研发一款重量级产品提上日程。不论是手机、平板电脑、电子阅读器或其他剩余领域的产品，微软需要一击即中。Windows操作系统和Office办公软件已是过去式，公司需要在科技领域再次名声大振。
如果微软能在2010年实现上述几个目标，则踏上了重返巅峰之路，但如果继续停留在原地，不进行勇敢的尝试，2010年将是另一个困难之年。
