1. OneDrive回收站管理是OneDrive应用程序的一部分而不需要用户去OneDrive网站进行管理吗?
答：不是。在这一次的更新中没有这个能力。
2. 如果客户通过促销得到的OneDrive存储过期了，微软会如何处理呢?如：我有5GB的免费存储，让我用来放照片和文件，如果促销过期，我没有为增加的存储空间付费，会发生什么?
答：如果您使用了全部的空间，包括购买和促销(免费)空间，并选择不为增加的存储空间付费，不会有数据流失。唯一的限制是，您无法将其他文件保存到OneDrive。
3. 关于共享链接OneDrive内容的链接的问题：为什么我会拿到一个很长的链接而不是一个更友好的短链接呢?
答：在网上，有一个可以拿到短链接的选项，但在Modern app中目前还没有此功能。
4. 可以卸载OneDrive吗?
答：不能。但是有一个阻止OneDrive的组策略。
5. OneDrive疑难解答什么时候提供给公众?
答：疑难解答现已可用。看“注意”部分。2014年4月8日开始，也可以找到疑难解答。
6. OneDrive的认证过程中有什么变化吗?
答：用户需要使用微软帐户登陆。
7. 如果客户在SkyDrive上开启了同步功能，并更新到了OneDrive，会在OneDrive和SkyDrive文件夹上出现重复文件吗?
答：不会。SkyDrive文件夹名称会改变但不会有重复数据出现。
8. 如果SkyDrive/OneDrive坏了，怎么修复呢?(在卸载升级后)
答：想要修复OneDrive，用户应先重新安装Windows 8.1 Update(KB2919355)
9. 有什么方法能在系统启动时禁止启动OneDrive吗?比如有客户不想在每次登录时都运行OneDrive。
答：无法在系统启动时禁用OneDrive，但是您可以使用新功能“暂停同步”。您可以通过关闭同步文件夹选项来停止同步。这会有效关闭OneDrive，即使是重新启动也会保持关闭状态。
10. OneDrive是默认激活的吗?
答：是的。不过需要微软帐户登录才能进入OneDrive。如果需要的话，同步功能可以被关闭。
11. 如果客户使用Office 2013 Pro，SkyDrive 也会更名为SkyDrive Pro吗?
答：SkyDrive Pro已正式更名为OneDrive Business。
12. 是只有Windows 8.1的用户才能浏览该链接图片吗?
答：不是。
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