一年前的2012年4月，窝窝团宣布转型商城模式，从以产品团购为主突然发力为建立商户平台。支撑这一转型的商业逻辑，来自于窝窝商城对于团购发展趋势的判断——即商城模式是团购行业发展的未来形态。
如今一年过去，这种模式在市场中的表现如何?窝窝团对此又有着怎样的思考，我们为此专访了窝窝团副总裁韦京汉。
记者：与其他的团购网站相比，窝窝商城在模式上有怎样的不同?
韦京汉：我们希望帮助商户在网上开专卖店，而我们将这些网上专卖店集合起来，做成一个网上的生活服务广场，也就是我们的商城模式。当然团购也是我们一部分业务。
记者：窝窝商城之所以选择这种模式的主要原因是什么?
韦京汉：我们认为团购如同商场门口的促销，能带来人气，但它不是一种主流的模式，我们不是想要做一个促销的集合，而是要建立一个网上的大卖场。一个卖场需要的是物品的极大丰富，能够满足消费者吃喝玩乐的需求，窝窝商城正在朝这个方向努力。
记者：如果团购不是主流商业模式，那现在排名靠前的团购企业又作何解释?
韦京汉：团购模式本身也是在发展变化，至少我们认为商城模式而非团单模式，应该是未来发展的方向。团购一定时间内得到了市场认可，但未来商城模式才应该是趋势。团购注定不可能成为公司的核心业务，它未来会成为互联网的标配，有流量的地方就有可能出现团购。
记者：有人认为建立商户集合的平台模式是未来发展的方向，但鉴于目前线下商户的互联网化程度较低，自己确立团单的可能性较小，因此要实现在商户模式还为时尚早，您怎么看?
韦京汉：坦言讲，这个问题的确存在，但并非无解。我们也是考虑到了这个问题，因此提出帮助客户在网上开店，我们不仅可以帮助商户代运营，还建立了相应的培训制度，也为商户提供“7+2”工具，这将帮助商户能够自己完成产品团单。
记者：那现在窝窝商城是否是一家团购企业?如果不是，我们是如何定位的?
韦京汉：窝窝团不是一家团购企业，我们更确切的定位是一家生活服务电商平台。但是我们也有一部分是团购业务。所谓生活服务类电商，一个主要的特征就是所售产品是服务，而非实物，因此没有物流，它是真正的O2O模式，线上交易，线下享受服务。
记者：窝窝商城目前的发展怎样?能否介绍一下我们团购和商户模式的比重?
韦京汉：我们现在在130个城市建有自己的落地团队。去年12月已经实现了几百万的赢利。
我们网上专卖店的交易额已经超过70%，只有30%是来自于非专卖店商户的单一团购。未来我们不会完全砍掉团购业务，它依然会占到我们公司业务一定的比重。
记者：2013年，窝窝商城有怎样的发展策略?
韦京汉：今年我们将更加专注对商户和用户的服务。并且有七大战略，有几个是可以公开的——移动化、本地化、商城化。移动化指我们会加大在无线移动化方面的投入;本地化指我们会“深耕”一些城市;而商城化指的是我们将会继续强化商城策略。
记者：窝窝商城目前的模式是否成熟?您如何看待这种模式的未来前景?
韦京汉：目前来看，窝窝这种方式还远谈不上成熟，还在成长期，但未来的空间非常大。我们认为这个市场是万亿为单位的规模，而现在仅仅只是发展了一部分，因此未来我们还有巨大的拓展空间。
