淘宝促销活动对于很多新手卖家来说都觉得很难上手，，总是很容易流量没做到还倒贴钱，比如秒杀。其实做好一次秒杀活动的收益会远远比你付出地多的多。那么我们要如何以最大能力去做好秒杀活动呢?这个必须要有计划性的实施去做，并不能盲目去做就能做好的。
1、选产品
做活动无非最重要的就是选好一款好的商品。秒杀活动也一样，别弄些杂七杂八的产品来做活动。可以选取一款你店铺好评率最高、或者销量比较高的宝贝。好的产品才有好的效果、让客户觉得物超所值、找到忠实客户来源比销量更重要。秒杀能让我们在短时间内大大提高我们网店的流量，由此才能进入我们的重心，引入回头客。产品的第一印象往往决定了这间店铺在客户中的第一印象。所以选款好的产品是秒杀的基础。
2、关联销售
关联销售在活动中的重要性就不用多说了。为了能够借助秒杀促销活动留住尽可能更多的流量以及回头客，我们就必须做好关联营销。在描述页展示其他秒杀或者打折的促销宝贝。另外折扣的秒杀量。要留住安全库存，预防后期的退换货。让所有的工作人员尽可能的详细了解本次促销活动。明确自身职责和应对措施。
3、熟悉活动规则
自己要明确秒杀活动的详细规则和时间。这样以不变应万变才是真理。既然要做好次促销。在做描述页时我们也应该要如实的呈现产品不得作假。产品里外不一只会让人觉得这间竟卖假货之类的。同时要按照活动要求设置好包邮或者运费模板，同时在标题等显眼的地方作出说明。以减少客服咨询量以及避免不必要的误会出现。让用户自己也能够深入了解我们的产品是最好不过的。
4、活动的宣传
做活动前要尽可能吸引更多的顾客的注意。对拥有的资源以最大的能力去宣传我们的秒杀活动。
1)可以在店铺明显的地方放置公告。让浏览的客户能第一时间看到我们的促销信息。
2)可以使用邮件、旺旺、短信等方式通知我们的老客户。这样同时也能增加老客户对我们产品的粘度。
3)在做付费引流也可以大力宣传店铺的促销活动。如直通车、钻展、淘宝客等的大力宣传
4)同时也可以在站外的一些购物论坛、社区、平台之类的地方进行宣传活动
5、顾客沟通
秒杀活动开展后是比较忙的。客服们可能比较容易忽略一些顾客的咨询。之前我们说描述页的详细制作要真实。同样我们也可以利用在做详情页描述时，设置好一些问答模板供顾客浏览。客服在旺旺方面也可以把些常用咨询的问答做成常用短语、这都是可以的。总之就为了避免忽略用户影响购物体验。客服质量对于我们的顾客的购物体验是很重要的因素之一，也是影响二次购买的重要因素。
6、售后服务
活动秒杀完发货后可用短信、旺旺、邮件什么的去发些温馨提示：性质、质量。等些东西、这样更会让顾客觉得你们店铺的购物体验良好。让顾客心生温暖。同样在顾客收到货后的提问同样要耐心的为他们解答。在不论产品的价格高低都应该享受同等的售后服务。做好了这些售后才能更大的提升我们顾客的二次购买率。
