着电商步伐发展的加快,淘宝市场愈发多元化,各种类目的新势力不断崛起。而作为传统大类目的男装,各种款式琳琅满目,男装新店更是层出不穷,市场竞争越来越大。面对多方面的市场冲击,新开不久的淘宝男装店,要怎么做才能抵住残酷的竞争,在市场中脱颖而出??
下面以一家服务的男装新店为例,分享男装类目店铺的操作经验。
店铺分析
淘宝男装新店的一般特点
1、新店,销量差,客单价较高(或较低)
该店铺客单价:140-1680元
2、有基础销量但是店铺整体质量差,DSR、宝贝评价、服务等都没优势
该店铺的数据
3、宝贝类目单一,数量少
服务初期,该店铺几乎都是秋冬款宝贝,,且都是零销量。
4、自然流量低
接手前,该店铺每日流量都在100上下徘徊。
推广经验
1.选宝贝
重点:量子后台。
一般参照的数据:销量排行、流量排行、店铺总体日常流量与客户的个人需求。
在店铺质量差的时候主要关注店铺的跳失率、店铺总体流量趋势和宝贝流量。缺少销量基础支撑的店铺,流量类的数据更适合作为挑选宝贝的依据。
在选完宝贝之后与客户做好沟通,完善店铺的装修、宝贝详情页和标题图片等视觉类工作,为店铺更好的发展做好准备。
2.推广思路
重点:直通车
很多小卖家或新卖家对直通车的认知有限,认为直通车的关键词越精准越容易转化,所以沟通过程中总是要求服务商加词的时候多加精准词。但添加关键词需要考虑方面很多,需要跟客户做好充分沟通。
操作加词的时候注意的几个要点:
① 对于客单价低、有一定性价比的宝贝,可以多加一些相关度较高的精准词(属性词、品牌属性词、属性热搜词等单词及两词的组合),精准词做低价培养,待销量等反馈上升后,再把一些流量大转化差的关键词的出价降低,力度转移到精准词上用于前排卡位上。
② 对于客单价高,性价比较差的宝贝,可以考虑减少单品的推广,尽量多的去做低价引流。但是低价引流要有一定的针对性,不是做全店宝贝的低价引流,而是对于店铺中流量、销量、收藏、跳失率这几方面都排名靠前的宝贝做集中低价引流推广,有条件做店铺推广的可以考虑做店铺推广。
③ 对于预算少的新店铺,通常不会去尝试定向流量。但是如果关键词前期质量得分都很低,且提流很难的时候,可以考虑通过提高站外折扣、定向这两方面去提升宝贝点击率,培养关键词。此时需要实时关注各项推广数据,与客户做好共同配合,力求把推广费用最大化。
该店铺的推广数据:
此款宝贝是经过前期测试,点击率比较高且有收藏的一款;后期与客户沟通后,对该宝贝尝试加大力度,测试具体反馈情况;关键词部分以热搜词为主,同时配合定向和站外。
测试期数据:
该店铺中转化情况最好的三款的宝贝:
因为季节的原因淘汰掉第2款,1、3款经过数据对比,1的ppc低流量大、客单价高且收藏也不低,所以选择第1款做为接下来的主推款。
重点提流数据:
3.沟通配合
服务源于沟通。做为服务商,与客户做好沟通工作非常重要。开新店铺的掌柜多半是刚进入淘宝的电商新人,对于账户的推广效果以及推广过程中的各种数据会有一定困惑,此时充分的沟通显得有为重要。为客户解除疑惑,明确推广目的推广效果,充分了解客户的实际情况与具体需求,确定有效的推广方案,避免在推广过程中出现因沟通失误而影响推广效果。
总结
随着电商的发展,淘宝市场再也不是卖家拼杀价格的时代。近几年的淘宝注重扶持中小卖家,给更多的小卖家、新卖家提供发展,传统大类目不断有黑马涌现,一起组成淘宝“小而美”的市场新格局。