在淘宝上开店的人多如牛毛，而且每种行业的竞争都非常激烈，所以才会有了“在淘宝上，没有你找不到的，只有你想不到的”这句戏称。由此可见，淘宝上每个行业的竞争都很大，如果你没有一点自己的特色风格的话，那么就很容易被淘宝上的这些同类竞争对手所覆盖，，赚钱，就更谈不上了，所以，卖家，你应该要打造出专属自己店铺特色的腔调了，这样，才能在众多竞争对手中脱颖而出。
在网络上销售，看得见摸不着是最主要的问题，想要打动你的顾客的心，就要懂得靠你的风格，你的腔调，甚至是能够吸引人眼球的图片和文字来打动人心。
淘宝不断的在创新，也迫使卖家们不断的创新，最近，在淘宝首页左边就出现了让人觉得很新颖的词汇，并且这些新颖的词汇都很吸引大家的眼球，其中有个“腔调”让人觉得特别有趣。
相信点击进去“腔调”的朋友都会发现，这里面的产品确实很有自己的特色，能够让人眼前一亮，不论是从设计还是描述，总能吸引着人继续往下看的冲动，这就是淘宝的“腔调”，让你在还没决定购物的时候，就将你的眼球牢牢捕获住。不难发现，里面的产品真的很有自己的特色，让人看着就很舒服。虽然我们小卖家们暂时可能还无法达到腔调里面的各项要求，但是我们可以从中领悟到一些，那就是想要吸引人，就要打造出属于自己的特色。
小卖家要拥有你自己的腔调，就得拥有属于你自己的特色，那么这个特色从哪里来呢?可以拿货自己拍照啊，虽然模特拍出来的照片很漂亮，但是只要卖家们用心去拍，不管是你亲自拍还是你身边的人来拍，都会让人觉得很真实，很容易产生共鸣，要知道，你的竞争对手太多了，你的照片别人也有，甚至比你的要更好，你就显得毫无特色可言。
给自己足够的想象，不要有所局限，要做别人没做过的事
有很多卖家开店了之后发愁不知道要卖什么，想赚多点却找不到本地货源，想做代销却又觉得无利润，所以一直在迷茫着。为什么不充分利用自身的资源优势，为自己的店铺带来更多的特色呢，你看，有些聪明的卖家就很懂得利用自身的资源优势，在网上卖起了农副产品，有卖炒饭的，有卖面条的吗，甚至还有买土鸡蛋和也野菜的，也许你会很诧异，鸡蛋也能放到网上来卖?野菜有什么卖点吗?卖点就是够真实，他们懂得利用自身的优势为自己的产品拍出真实的照片，让人产生共鸣，购买也就自然不是问题啦，这就是特色的魅力所在。
懂得利用服务来呈现出自己的特色，不要盲目跟风
当你的店铺有了好的产品好的特色之后，可千万别忽略了你的服务，今时今日的服务态度更要做得好才行，有特色的服务，并不是跟传统那样对客服唯唯诺诺，而是要有自己的服务立场，比如说，卖出去产品的时候可以赠送一些我们自己精心制作的小东西，足以让顾客记得我们;或者说，在顾客咨询的时候，不要千篇一律的做木讷的回答，语言真的很重要，比如现在网络上已经流行称呼为“亲，xxxxx”，其实这个词已经成为公家所用的了，即是大家都在用，你再用的话便显得没一点创意了，可以换成“hi,美女，我来啦，有不清楚的可以尽管问哦”等等，也可以在与买家聊天的过程中，适当给予对方一些赞美或者鼓励，比如，你的身材真不错，穿xx码会很显你身材的哦……尽量让买家感觉到你与她走得很近，当然，在讲价方面，还得有自己的立场，砍价过于离谱的，该放弃的还是得放弃。
关于卖家打造属于自己的特色风格应该思考的问题有如下：
1、你真的对“特色服务”有了解吗?
2、你觉得你的店铺和产品适合打造特色的风格吗?
3、你打算怎么打造出属于你自己的“腔调”?
