美丽说商家等级

美丽说商家等级

   一、等级制度说明

  美丽说商家等级针对成长的5个阶段分为5级。等级越高则平台资源越多、运营成本越低。为了帮助每个商家提升自身级别,平台会为您分析目前的交易障碍,进一步给出指导建议,提供明确的提升目标。我们会帮助每一个有能力并用心提供服务的美丽说商家,通过努力快速提升自身等级。

  二、商家等级判定

  平台根据商家在每个阶段最需要完成的指标,制定出该标准的具体门槛要求。商家通过自身努力达到指标后就可以进阶到更高等级。

  为了鼓励商家的运营积极性,商家等级奖惩将采取“每周更新制”,即等级和奖励资源会每周根据商家各项指标动态计算。

  各品类商家等级的划分:

1

在架商品达到20件,且至少有一个审核通过的在架商品,且90天内有上新数量

无要求
DSR不低于4.4;纠纷率不高于0.2%

1 无要求 DSR不低于4.4;纠纷率不高于0.1%

  三、等级奖励

  每个等级的商家,都会获得不同程度的平台资源奖励,等级越高的商家获得的奖励越多。奖励包括橱窗推荐位的数量及黄金橱窗推荐位的数量,各类平台营销活动的优先权等。此外美丽说平台还将开发更多新的奖励,为商家提升交易水平给与更多的鼓励和支持。

  四、商家升级之路

1级 销售额:90天销售额达到1万元。上新和铺货。 铺货:上新使90天上新达到20件,并保持至少40件商品在架,并保证至少5件商品通过审核。注意不要重复上架同款商品。
销售:90天销售额达到1万元。
产品铺货能力;选品能力;订单处理能力。

5级   恭喜您,您的店铺为您带来的利润已经非常可观了。除了继续优化转化和流量获取,老顾客和粉丝对您来说显得越发重要。您会积极探索顾客需求动向,并主动探索新的产品线和营销方法,如建设店内会员体系,拓展站外的流量入口。 提高转化率;增加流量获取;巩固老顾客和粉丝;增强自主营销能力。

  五、商家等级实施计划

  商家等级和新的橱窗推荐位,将于本周内在商家后台展示。

  橱窗推荐为在瀑布流排序中的应用调整,将于1月底上线,会对商品在瀑布流的曝光有较强作用。各位商家尽量本周内完成店内橱窗推荐商品的调整。

  【关于商家等级】FAQ

  Q:在架商品、可进入瀑布流的商品、上新商品的定义?

  A:在架商品:处于在架状态的商品。

  可进入瀑布流的商品:通过商品审核的在架商品。

  上新商品:新发布且在架的商品。

  Q:销售额、DSR、退款纠纷率的定义?

  A:销售额:扣除商家优惠券后的成交订单总金额

  DSR:详见健康度指标定义

  退款纠纷率:详见健康度指标定义

  Q:新商家等级也不一定是3级?

  A:两种情况:1,新商家等级如果达不到1级,那么也不会给与3级的保护;2,新商家等级通过实际数据的计算已经达到4级或者5级,那么按照实际等级来执行。

  Q:新商家保护期从什么时间开始计算?

  A:新商家保护期转新商家时间开始计算。90天后结束(成长考核分别有上线后30天、上线后60天两次。商家入驻0~30天不需要考核,享受默认保护;30~60天依照第一次考核结果来确定是否继续保护;60~90天依照第二次考核结果来确定是否继续保护,详见:新商家成长计划)

  Q:无等级商家有什么影响?

  A:不允许进入瀑布流售卖。无等级商家又不是新入驻的,则面临较大清退风险。

  Q:为什么店铺处于无等级状态?

  A:商家只有转到运营状态(有明确的运营维护人)、有明确的主营类目、通过上线审核后才可获得等级。接下来,商家需要满足上架商品量、上新量、商品通过审核、健康度指标几项要求,才可获得明确的等级。

  部分商家,在上一轮等级更新时尚未入驻,导致无有效的指标数据,则无法参与等级计算,也不会有等级信息。

  Q:商家等级的更新时间是?

  A:平台目前会在每周一,使用店铺最近的数据指标,,对商家更新等级。

  【关于橱窗推荐】FAQ

  Q:橱窗推荐商品和橱窗商品有何区别?

  A:橱窗推荐商品是指商家对商品的标记,表示商家对商品的推荐。此推荐会在瀑布流和搜索排序时起作用。

  橱窗商品,是指商家对店铺装修时,选择哪些商品进入店铺橱窗中。

  Q:如何使用橱窗推荐位?

  A:参见:?qid=409

  Q:橱窗推荐位有怎样的作用?

  A:橱窗推荐商品是指商家对商品的标记,表示商家对商品的推荐。此推荐会在瀑布流和搜索排序时起到很大作用。

  Q:商家等级更新后,已设置的橱窗推荐商品是否需要再次设置?

  A:如果您的数据更新后获得的橱窗推荐位比更新前多,所有已经设定的橱窗推荐产品将继续保留;如果数据更新以后您的橱窗推荐位有所减少,平台将已经设定的橱窗产品按照GMV和上架时间使其橱窗推荐失效,直至其橱窗推荐产品数量与获得的奖励一致。

  Q:为什么设置不了橱窗推荐位了?

  A:两种可能:1,你没有橱窗推荐位了;2,你本周橱窗推荐位操作累积次数已达最大值。每周操作次数最大值为橱窗推荐位数量的2倍。操作只计入设置商品为橱窗推荐商品的数量,对于取消橱窗不计。

  Q:橱窗推荐商品下架后会怎样?

  A:橱窗推荐自动取消。

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