1.双十一活动商品是否可以分批申报?
答：可以的。下载Excel表，分批量导入即可。一个Excel表最多填写500个商品，每次导入建议下载新表格，填写需要导入的商品，重新导入即可。
2.多个SKU怎么设置双十一活动价格?
答：导入时，选择其中一个SKU的价格填写商品ID，导入成功后，商品为“待设定”状态，点击选择“优惠设定”操作设定每个SKU的专柜价、活动优惠价。专柜价每个SKU可以不同。
3.双十一活动商品导入不成功，为什么?
答：请选择“点此下载导入反馈”，，看一下反馈表，表中会有具体的导入失败原因。这里小编要提醒大家注意的是，已经导入成功的商品，不要再重复导入，否则会有“重复导入”的提示，导入失败。
4.计划作为官方双十一活动的商品但最终申报未通过，商品如何处理?
答：非全店五折卖家，计划作为官方双十一活动的商品申报未通过的可以作为非官方活动商品继续正常上架销售。全店五折卖家，未通过的商品将在2015年11月10日10：00：00开始由系统自动下架;如果是图书类目的全店五折卖家，未通过的商品将在2015年11月9日10：00：00开始由系统自动下架;有做预售的商家，延迟到2015年11月10日22：00：00开始有系统自动下架。
5.双十一活动会场商家，全店五折商家，可以不用进行商品申报吗?
答：所有的双十一活动商家，都需要进行商品申报。商品申报并且为“已设定”状态，才会正常打标，正常参加双十一当天的活动。
6.双十一活动商品的主图、标题、宝贝详情页、店铺装修能否修改?
答：可以修改，没有时间限制。商品为“已设定”状态后，不能随意操作修改库存、SKU信息、商品属性等信息。
7.双十一活动商品已经申报，但是库存卖完自动下架了，是否影响双十一活动的正常参加?
答：在10月14日10：00：00-10月31日23：59：59期间可以下架商品，在11月1日00：00：00-11月11日23：59：59期间不可以下架商品。
若商品在11月1日00：00：00-11月11日23：59：59库存卖完自动下架了，将会导致商品无法正常参加双十一活动。所以请于11月8日00：00：00-11月10日23：59：59补好库存。
