淘宝资深买家爆成交转化的秘密

  作为卖家,你最关心什么:店铺装修?宝贝推广?还是货源问题等等?你是否关注过一个成交最本质的问题:买家的感受?但你迷失在店铺装修,宝贝推广的迷宫中时,你是否换位思考过买家在购买的过程中最需要的是什么?

  为什么有的店铺,装修的很漂亮,流量很高,每天访问的人不少,可就是没有成交?简单来说,是因为顾客没有看中你的宝贝。为什么没有看中?因为不是顾客需要的。顾客到底需要什么?这,就是我们今天讨论的话题。今天的嘉宾比较特殊,因为她不是卖家,是一个纯粹的买家,却又不是普通的买家,她有5个团购粉丝群,数以10万计的粉丝。作为资深买家,她应该是最了解买家需要什么

  让我们走近淘宝达人 半价MM 听听她对淘宝的理解:

  淘宝购物经历

  我从04年开始接触淘宝的,一开始也是不会买,那时候的淘宝比起现在来说还很不成熟,后来慢慢的淘宝在成长,我也在成长,有了很多淘宝的经验,再后来注册了半价MM这个号,没想到这个名字就成了品牌了,呵呵,带粉丝们买到了不少好东西。

  经常组织的活动

  现在我有5个粉丝群,每一个几乎都是爆满的状态,每周一三五会定时在我的日志里推荐一到三个半价的商品,当然这些商品大部分是我亲自审核过的,或者说我买过的,我只是想让粉丝们通过我给他们达建的平台,能够买到更多更好的东西。最近还在做一个自己非常自豪的事,就是号召大家给乡村的小朋友们捐书,修建一个爱心图书馆,这个号召一发出去,得到了很多卖家和买家的支持和响应,心里很感动。

  如何聚集人气

  我做达人是最早的一批,那时候淘宝有很多好的政策,再加上半价MM这个名字可能对买家太有吸引力了吧,呵呵。我常常在日志里更新我淘到的好的东西,可能大家抬爱我,粉丝量现在有10W左右,看来大家是比较喜欢这样的方式,以后我还是会在现在的方式上延续下去,再会找更多的商家做一些比如团购,秒杀这样的活动,把平台搭建好,目标就是带粉丝们找到淘宝上的好宝贝啦

  怎样筛选活动商家

  首先以我自己用过的,或者我买家的店优先,性价比高的优先,我在帮派,日志和粉丝群里都有专门了解粉丝们到底需要怎么样的商品,这样我才会有针对性的去推荐东西给她们。还有最重要的一点,我不太在乎这个商家是否是几钻或者是几皇冠,中小卖家同样有很多好东西,我就推荐过很多几心小卖家的宝贝给粉丝,反应也都很好。

  对参加活动的商家建议

  很多小卖家觉得参加活动就是要拿卖不出去的去参加,其实大错,参加活动的话,我建议卖家们应该选择性价比高的产品,也就是自己店里的镇店之宝去参加,不然连自己都说服不了的产品怎么去打动买家的芳心呢?只有有了买家群,有买家第一次尝试了你的商品,才会有以后第二次,第三次的光顾,自己要在做完活动以后做好售后,这样才会有长期的效果。

  各种活动的特点和注意事项

  现在促销活动很多,让人看得眼花,但是自己一定要冷静的思考,到底哪一种活动才是最适合自己的。比如说秒杀,如果你只单纯的做一期秒杀,那肯定是亏的,而且会亏很大,但如果你适当在店里做一下宣传,在秒杀的巨大流量进来以后,抓住这些流量,把他们转变为销量,比如说秒杀不到的以XX价团购,还是会有很多秒不到的买家会接受的。主要还是要靠店主自己,要考虑好小店的路子,不要盲目的去跟风。

  最后给卖家的建议

  做网店是长期的战斗,这是一个典型的先难后易的过程。要内外结合,于内一定要诚信在先,要有好的商品和服务才可以抓住买家。于外就是开了店不要守株待兔,要主动出击去找买家。如果你真的是好卖家,可以来找MM,我会把你们的好商品带给我的粉丝们。

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