我们做网站最终的目的是建立一个该行业的网络品牌，但在建立网络品牌的过程中体验营销这个概念就是我们必须掌握的，体验营销是指以服务为舞台，以产品为道具，以消费者为中心，创造能够使消费者参与并且值得回忆的活动。这里鞋类B2C网站拍鞋网跟大家分享一下这方面的经验。
体验营销的关键在于促进顾客和企业之间建立一种良好的互动关系，体验的主要目的是使顾客在此过程中获得心理的愉悦和满足，留下深刻的印象，并在此过程中把暗含的企业和品牌的知识与形象传达给他们。网络是实现“体验”的最佳场所，拍鞋网借助于网络技术以较低的成本为顾客提供高度个性化的体验，可以直接影响消费者的认知与行为。拍鞋网发现虚拟体验影响顾客对产品的学习行为，进而影响他们对产品的态度。
由此可见，体验营销的价值就在于它把以往被视为负担和成本的活动变成一种令人愉悦的体验，将顾客的注意力深入地沉浸于所处的网络环境，促使他们有更强的动力去搜索更多信息进行学习，以此提高对该网络环境的认识，以及学习的效率和效果。拍鞋网是一个集品牌、创意、娱乐、个性为一体的品牌鞋网购广场，通过提供及时、便捷和高品质的鞋类在线销售服务，倡导“轻松购物、快乐享受”的主题氛围，有助于顾客快速、正确地建立对网络品牌的认知和偏好，形成积极的网络品牌态度。
建设网络品牌的关键在于为顾客提供满意的虚拟体验。体验是高度个性化的，不同顾客对体验有不同的要求，网络的作用是多样化的。拍鞋网以“八大法宝、八心服务”为保障，采取多重乐趣互动的促销方式和灵活的价格策略，不仅成功地引导和刺激网民消费者的消费欲望，还能从本质上加强网站的电子商务和交易互动功能，提高和培养消费者对拍鞋网平台的满意度和忠诚度。对于购买者，自我实现的体验应该是最为重要的，因为顾客购买的不仅仅是产品本身，而是那些使他们生活得更加快乐、富裕和满足的机会与经历，即通过购买过程实现理想的自我;对于寻求认同者，获得归属感是最为重要的体验。
消费者购买和消费的过程是一种潜意识的自我实现的过程，即通过购买实现理想中的自我。体验营销可以提高网络品牌的竞争力，而企业若想成功地做到这点，策略性的提供全面的体验管理，赋予网络品牌独特的体验内涵，是网络品牌经营成功的关键。
