淘宝30天还能申请售后吗?超过15天可以退款吗?

现在淘宝平台的售后规则越来越完善了,对于淘宝用户来说,这些规则的完善可以给我们带来更好的服务。很多消费者想知道淘宝30天还能申请售后吗?下面进行相关的解答。

淘宝30天还能申请售后吗?

能。

30天质保服务是买家购买的商品是必须提供的,但自从淘宝规定了退质保之后,平台对商家的做法有了新的调整,那就是将产品从源头上重新回流到消费者的服务,实现了从线上走向线下的全流程。

超过15天可以退款吗?

一般来说在淘宝平台购买了商品,在签收之后,七天之内是可以申请淘宝退货退款的,超过几天在商品确认收货之后,只有申请售后进行处理,一般在15天之内申请售后都是能够得到退货退款的处理的,如果超过15天,只有和卖家进行协商退货退款。

淘宝超过15天及以上想要退货的操作步骤具体如下:

1、我先打开淘宝APP登录账号入到首页,点击右下角我的淘宝;

2、进入到我的淘宝页面后,找到全部订单按钮,点击进入;

3、进入到全部订单页面,找到需要退货的商品,点击进入;

4、进入到商品订单页面后,点击下方的联系卖家,和卖家进行协商退货退款;

5、如果卖家同意的话,可以按照卖家给出的退货地址自行退货,并将单号发给卖家,卖家收到货确认无误后就会操作退货退款。

在淘宝平台,如果不是因为商品有问题的话,在超过7天申请退货退款,一般卖家是不会同意的。只有卖家承诺了在15天或者是一个月、两个月甚至更长的时间以内的商品出现了问题可以退换货,在这种情况下联系卖家处理退换货才能够申请成功。

总而言之,淘宝购买商品30天以后一样可以申请售后,建议各位消费者们在7天时间内决定这个商品是否还需要落实,有质量等问题的话也需要及时的和商家进行协商。

淘宝30天还能申请售后吗?超过15天可以退款吗?

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