淘宝网店宝贝描述犹如描述你的情人

  做淘宝整整一年了,终于得到一颗闪闪的蓝钻石,最近生意冷清,有时间总结一下心得,找找不足。宝贝描述的重要性不用多说。

  从网店的经营特点来说,宝贝描述的功能是尽可能让顾客得到更多的信息,所以并不是简单的放上几张图片,打上尺寸就可以的。

  我总结以下几点:

  一、图片数量要适当。

  图片不是越多越好,每个人的网速和浏览器设置不一样,图片过多有时候可能会影响网页打开的速度。面对一个如蜗牛般缓慢的网页,有几个顾客会有耐心等待?图片以2-4张为宜(当然,还要根据产品的特点),全景图1张,细节图1-2张就OK。

  二、如实描述。

  对于产品的描述一定要详尽,样式、尺寸、材质是一定要有的,而且要放在突出的位置。产品使用和日常维护的注意事项、发货快递及发货时间、产品的库存情况等等,总之,要站在一个买家的角度来撰写宝贝描述。

  对于宝贝的优点和缺点要同时说明,不要怕说出缺点会吓跑顾客。将心比心,一个连缺点都会告诉你的掌柜,还会骗你吗?增加顾客对店铺的信任度,再者说,顾客有知情权,告知情况是卖家必须的义务。

  三、增加促销条款。

  很多卖家搞促销活动,会在首页说明促销的具体情况。我从店铺统计的数据看到,很多顾客其实并不会到首页流浪,只是在一个宝贝和一个宝贝之间跳转网页。所以,如果有促销活动,一定要在宝贝详情页面说明。有的卖xxx贝数量较多,可以在流量比较大的几款宝贝上做出说明。再省劲一点,专门在旺铺上建一个“促销说明”的页面,在宝贝详情里加上这个“促销说明”的连接,就OK了。

  四、网店推广。

  在一些网店导航站里如里,更要给自己的宝贝的商品做一个6-7个字的简单描述,吸引人的不是长篇大论,恰恰是几个扎眼的描述词,就像恋情一样,你和女友谈情了一年多,结果女友却离你而去,为什么,就是因为你没有简短的对她说:我爱你!,多么简练的三个字。

  总之,宝贝详情除了说明宝贝的基本情况之外,还要起到和顾客进行无声沟通的效果。只要用心,顾客就能感受到,站在顾客的角度,认真撰写宝贝描述,生意会慢慢好起来的。

淘宝网店宝贝描述犹如描述你的情人

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