一、客户端转换失败常见的原因有以下：
转换失败时右侧状态栏红色感叹号可查看错误码，「错误码后3位」对应解决方案如下：
215：重新勾选文件再次点击「开始转换」；
216：需检查云文档空间是否充足；
217：需检查文件大小，如文件较大，可进入设置里面更改下时间，参考下图；
218：重新勾选文件再次点击「开始转换」；
219：可保存好文件后重新安装最新版WPS，下载地址：https://pc.wps.cn；
220：需检查保存路径权限，尝试下更换保存路径后来转换。
二、网页版转换失败的原因：
1.检查 当前的网络环境是否链接正常或连接较差；
2.检查当前文件是否已损坏；
3.文件有密码（访问密码），解除密码之后再转换；
4.如非上述原因，请确认文件大小，建议先使用「PDF拆分」功能，将文档分成多个文件后再尝试转换；
5.如拆分后仍不行，可将转换失败的文档样张提供给客服做进一步分析。
如您有更多疑问，可扫描下方联系「人工客服」。
