一、海尔空调漏电故障概述
上电开机后用电笔测试空调金属外壳或铜管带电，手触碰会有电击的感觉。处理思路为断开室内外各相关电控零部件，然后逐一排除。
二、海尔空调漏电故障原因
空调金属外壳或铜管与火线接触、感应带电、泄漏带电。
三、海尔空调漏电的处理流程
1、空调插上电源未开机就漏电
原因：电源接线错误;电线脱落碰壳;空调内部接线端子绝缘击穿。
措施：首先测量电源插头与机壳之间绝缘电阻，如绝缘电阻正常，说明空调不漏电;如绝缘电阻值过小说明空调漏电。接下来可分段进行检查，直到找出漏电部件。对于分体空调可先断开室内外电源连接线，然后测量室内绝缘电阻，如绝缘电阻值正常说明故障在室外机;如绝缘电阻值过小说明故障在室内机。当确定室内或室外漏电后，还可分段检查逐一排除找出故障零部件。
2、插上电源不漏电但开机后漏电
原因：空调内部某电器元件漏电。
措施：首先开机使空调处于通风状态，然后用试电笔测空调金属外壳是否漏电，如漏电说明室内风机损坏;如不漏电说明故障在其它部件。接着使外机运转，如运转后空调漏电说明故障在压缩机、风机或电抗器等强电部件。最后逐一通过排除法找出故障零部件。
检修时先区分出室内与室外故障。也可直接检测压缩机线圈对外壳绝缘电阻，检查前先将压缩机接线端子上的连接线去掉，使检测结果准确，用同样方法也可检测风扇电机。
3、空调运行后时而漏电时而不漏电
原因： 电器元件受潮处于零界绝缘状态，接地不良或无接地线。
措施：先使空调运行在通风状态，如在通风模式下运行一段时间后漏电，说明故障在室内机;如运行一段时间后不漏电，说明故障在室外风机、压缩机和控制器。
注：空调器是Ⅰ类器具，要求强制接地，从这可以说明空调器是易带电的家用电器。变频空调如果不接地线，空调的金属外壳部分可能带电。
