电热水器结冰是在寒冷的冬天里经常发生的一种现象。一般来说，水箱里的水会因为长时间不用而停留在水箱内，并逐渐凉下来，导致水箱的内部结冰，这会影响热水器的正常使用。如果电热水器结冰了，那么应该采取以下措施来解决问题。
首先，需要关闭电热水器的电源，以免电器受损。其次，将水箱里的水放出，可以用专门的放水口或者是自来水管来放。在放水的时候可以适当的开启水龙头，使水流能够更加顺畅。如果冰太厚，可以将水箱用微波炉或热水袋来加温，从而让冰融化。
当水箱里的水放完后，需要注意以下几点。首先，可以在水箱里面放些暖水袋或用电吹风来吹暖水箱的内部，以促进快速消除结冰。其次，有些水箱里会残留一些不易排出的污垢，可以使用铜丝刷来进行清洁。最后，如果需要用水，可以将水加热，以保证用水的质量。
总之，在使用电热水器的时候，需要定期检查水箱里的水是否积存过久，特别是在寒冬季节，需要更加注意防止结冰的发生。如果确实出现了结冰的现象，应该采取合适的措施来解决问题，避免对生活及设备的正常使用造成不利影响。
