我们在使用腾讯视频播放器的时候，有时会遇到视频无法播放的情况，遇到这样的情况我们该如何解决呢？小编这里有解决的方法，需要的可以去看看。
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（电脑版）
第一步：先看下你的网是不是连上了，在电脑的右下角
第二步：如果电脑的网是好的话，你就打开腾讯你电脑管家，找到“工具箱”，然后找到流量检测，检测下(当然你也可以用360检查下又没有报毒，看你的信息是不是泄露了)
第三步：如果还是不是的话，你再打开腾讯管家，找到电脑诊断，然后在找到“腾讯专区”—找到“上网异常”，点击“一键修复”，修复下应该就可以看了哦!
