经常有小伙伴反馈钉钉安装不上，这里小编给大家介绍下钉钉为什么安装不上，并且分享下钉钉安装不了的原因和解决方法：
一、钉钉版本不对
1、手机钉钉APP版本问题：
（1）打开手机应用中心；
（2）在应用中心搜索“钉钉”；
（3）点击安装，即可完成安装；
注：尽量不要从第三方网站下载，从手机自带的官方应用中心下载即可下载正确版本及安全的钉钉app安装程序。
2、电脑端钉钉安装程序问题
可能是你下载的钉钉安装包不完整或者版本不对，建议您从钉钉官网（www.dingtalk.com）下载最新版钉钉；
二、手机内存不够
1、检查手机内存容量是否足够，有时候手机安装的应用过多，垃圾占用太多，内存不够也会导致手机钉钉无法安装。
2、清理下手机内存
三、安装被安全软件拦截
电脑和手机上的安全软件如果设置的比较严格，对新程序的安装会有拦截，从而导致钉钉安装失败。我们可以设置下电脑、手机上的安全设置或者直接暂时关闭安全软件即可。
四、注意事项
如果从官网还是无法安装钉钉，您可以在以下路径进行反馈：
1、手机钉钉-【头像】-【服务大厅】-【故障提交】；
2、电脑端钉钉-【头像】-【服务大厅】-【故障提交】。
【温馨提示】：您需要选择对应的类目，将遇到的情况（截图+描述）根据页面指引提交，若是电脑端遇到的异常使用问题，请备注电脑型号，钉钉版本号，提交后会有技术人员尽快排查，有消息会通过【钉钉小秘书】窗口回复您。
