如何提高医疗质量和服务质量

如何提高医疗质量和服务质量详细介绍

提高医疗质量和服务质量的方法：1、明确自身服务质量的优劣。想提高医疗服务质量，必须清楚医疗主体自身服务的优势和劣势，以及发展的机会和威胁，以便有针对性地、因地制宜地提高服务质量。2、提高工作人员的服务水平。提高医疗工作人员的服务水平，加强对医务人员培训，建立考核、淘汰制度；加强对医护人员的职业道徳教育，完善内部监察和社会监察制度。3、强化医院管理，加强领导班子建设。管理应是一个团队，而非个人，因此...