如何提高沟通的质量
如何提高沟通的质量详细介绍
提高沟通的质量应做到以下四点：1、设定沟通计划：作为沟通的发起人，首先要有一个沟通计划，包括沟通的内容和期望，沟通的时间，和沟通的场所。需在沟通计划中设置开始时间和结束时间，由于沟通过程中难免会出现情绪失控。所以为了提升沟通的效果，根据内容选择一个让彼此舒适的场所进行沟通。2、少说多问，用问题驱动：由于沟通的本质是学习，学习有两个方向，分别是让对方学习和从对方身上学习。这里沟通的一个技巧就是用开放...
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