宽带连接错误代码678介绍、产生原因和解决方法

宽带连接错误代码678介绍、产生原因和解决方法详细介绍

最近帮朋友家里看网时,上网拨号出现宽带错误代码678,当时咨询电信客服电话,可是他们只给我一个不能上网的回复,没办法,小编只好自己解决了,并总结成本文分享给大家,需要的朋友可以参考下

宽带错误代码678怎么回事?

分析一下宽带错误代码678是什么原因.

简介

宽带ADSL拨号上网用户经常会碰到&ldUqSpsFVxZquo;错误678”的故障提示：一直上网正常，但某一天突然上不了了，拨号连接时出现“错误678”等提示，一般用户对这种故障是束手无策，有的还怀疑是不是密码被盗了？

原因

总的来说，导致错误678报错的原因有很多，从DSLAM以下（包括DSLAM)只要一个环节出错，都可能出现错误678，如：DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑问题等等，都有可能导致错误678。对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决的，下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下。

什么是错误678

宽带adsl拨号上网使用pppoe连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：计算机无响应。意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示错误678。简单地说就是不通了。

解决方法和处理流程

1、检查Modem信号灯是否正常，计算机网卡灯是否正常，并尝试重新启动Modem和计算机5分钟后连接。
2、检查网线连接状态并拔插网线，考虑是否是网线或电话线的原因。
3、考虑使用过程中各种的冲突，同样也会引发网络不通。回想一下在出现678前装过什么软件，改动过什么设置。如“上网助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“上网助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。
4、尝试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络UqSpsFVxZ连接。
5、关闭ADSL Modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，重启计算机，然后启用本地连接（网卡），尝试,