铁路12306人工客服电话怎么打 铁路12306客服电话怎么转人工服务

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人工客服电话怎么打?铁路12306是一款官方手机购票应用平台，不仅可以购买车票,同时还能办理改签，关于 这个问题，不少小伙伴还不太清楚，接下来给大家带来具体说明!

1、首先打开手机“拨号键盘”，拨打“12306”客服

2、根据语音提示，按1号键(客运服务)

3、根据智能人工语音提示，说出“人工客服”，即可连接人工客服专线。

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